當當網（dangdang），作為全球綜合性的網上購物商城，自1999年11月正式開通以來，已發展成為覆蓋圖書音像、美妝、家居、母嬰、服裝和3C數碼等多領域的重要電商平臺。該平臺由李國慶和俞渝共同創立，并依托科文公司、美國老虎基金、IDG集團、盧森堡劍橋集團及亞洲創業投資基金的聯合投資迅速崛起。2010年，當當網在紐約證券交易所成功上市，標志著其成為我國首個完全基于線上業務并在美上市的B2C電子商務企業。然而，隨著市場變化和戰略調整，當當網于2016年完成私有化退市，并于2019年經歷了高層變動，創始人李國慶退出日常管理，由俞渝接任CEO職位，引領公司持續發展。

在發展過程中，當當網多次榮獲機械工業、中信出版、中國青年出版社等權威機構的最佳經銷商稱號，彰顯了其在行業內的領先地位和卓越貢獻。目前，當當網已擁有遍布全國32個省、市、自治區和直轄市的龐大注冊用戶群體，成為我國電商行業的佼佼者。

1997年，李國慶與俞渝夫婦創立當當網，專注于圖書出版物的網上零售業務。李國慶主導運營管理工作，而俞渝則負責資本方面的事務。1999年11月，當當網正式運營并獲得了IDG、盧森堡劍橋和軟銀等機構的投資，融資金額達到800萬美元。

進入21世紀，當當網迅速擴展其業務范圍。2001年，公司首次拓展至音像產品領域，增設了網上音像店。2003年，當當網進一步獲得老虎基金1100萬美元的投資。2005年，當當網開通百貨頻道，標志著其從單一出版物業務向綜合性“網上沃爾瑪”的轉變，開始有計劃地擴大產品線。同年12月，李國慶當選為中國書刊發行行業協會副會長，當當網還榮獲“中國互聯網產業調查B2C網上購物”第一名及“中國互聯網產業品牌50強”稱號，彰顯了其在行業內的領導地位和品牌影響力。

2006年7月，當當網獲得了來自DCM、華登國際和Alto Global等投資機構的共計2700萬美元風險投資。隨后，該公司與中國銀聯建立了全面戰略合作關系，共同推出了“線上消費、線下刷卡”的創新支付服務。同年3月，當當網引入了商品評論和問答功能，并與超過300個品牌建立合作，使其產品在平臺上銷售。兩個月后，當當網在北京啟用了新的物流中心和ERP系統，并推出了改進的購物車及結算功能。2008年7月，為了提升服務效率，當當網在北京、上海、廣州和深圳實施了物流提速措施，并推出了招商模式以擴展商品種類。同時期，當當網還成功推出了讀書頻道。到了2009年4月，當當網與中國出版工作者協會以及中關村科技園區雍和園管理委員會合作舉辦了第三屆中國網民讀書節。同年，當當網啟動了平臺計劃，開始邀請第三方商家入駐其平臺，標志著其正式進入了B2C時代。

2009年5月，當當網成都物流中心正式啟用。隨后，該公司引入了招商平臺，并成功獲得了12315綠色通道的認證及用戶投訴專線，標志著其成為中國領先的B2C電子商務企業之一。同年12月，通過推出論壇并成立數字業務事業部，進一步擴展了其服務范圍和業務深度。

進入2010年5月，當當網在無錫啟動了一個占地160畝的大型物流中心項目，此舉不僅加強了公司的物流能力，同時也為其即將推出的電子書服務奠定了堅實基礎。這一新部門旨在為個人電腦、手機以及電子閱讀器用戶提供豐富的電子書籍資源。

與此同時，亞馬遜也在2010年6月向第三方開放了Kindle平臺，采用35%的版稅分成模式吸引作者和出版商加入，并以2.99至9.99美元的價格區間銷售電子書。僅一個月后，該平臺上的數字圖書銷量便超過了紙質版，顯示出數字閱讀市場的強勁增長勢頭。

面對這一趨勢，當當網于同年11月宣布將推出自家品牌的電子書服務，專注于為PC、移動設備和專用閱讀器用戶提供高質量的正版內容，同時選擇不直接介入電子閱讀器的硬件銷售領域，以避免與國內現有廠商之間的潛在競爭。

2010年12月，當當網在紐約證券交易所成功上市，標志著其成為中國第一家完全基于線上業務的B2C電子商務平臺在美國上市的公司。在隨后的幾年內，當當網繼續穩步發展，并在多方面取得了顯著成就。2012年11月，為了進一步拓展市場份額并吸引更多新顧客，當當網在天貓平臺上開設了當當圖書旗艦店，開始試運營，并迅速實現了銷售額突破千萬元的目標。這一舉措不僅擴大了當當網的市場影響力，也為未來的業務增長奠定了堅實基礎。

2014年，當當網與1號店達成了戰略合作關系，雙方決定將各自優勢的商品品類引入對方的平臺進行銷售。具體來說，當當網的圖書產品接入1號店，而1號店則將其食品類產品引入當當網。這種合作模式不僅豐富了消費者的選擇范圍，也增強了兩家公司的市場競爭力。

2016年9月，當當網完成了私有化退市，交易金額達到了5.56億美元。這次私有化為當當網提供了更大的自主權和靈活性，使其能夠更加專注于長期發展戰略的實施。

2018年8月，北京當當網信息技術有限公司作為當當科文電子商務有限公司的子公司正式成立，俞渝被任命為該公司董事。同年，關于海航集團擬收購當當網的消息引起了廣泛關注，但最終由于李國慶和俞渝夫婦之間的意見不一致，該收購計劃未能實現。

進入2019年2月之后，隨著李國慶退出當當管理層，俞渝接任總經理職務并成為法定代表人，這標志著當當將迎來新的領導層和發展時期。

2020 年 4 月 26 日，當當網發生“公章之爭”事件。李國慶帶領人員強行拿走當當網辦公區域的幾十枚公章及財務章，并隨后發布人事調整公告，安排俞渝負責當當公益基金。俞渝迅速作出回應，指出公章系被李國慶搶走，公司已就此向警方報案。此次所謂的人事調整，實為李國慶利用掛失的公章進行的一場鬧劇，最終導致他被派出所拘留，進而引發了一系列夫妻間的恩怨情仇。同時，李國慶與俞渝這對夫妻在股權問題上也多次成為微博熱搜話題。

時至 2023 年 1 月 10 日，京東與當當網在北京正式簽署戰略合作協議，當當官方旗艦店全面上線京東平臺并投入運營。雙方共同表示，將以此次合作為契機，在未來不斷深化于貨品融通、客戶服務以及整合營銷等多個領域的合作，加強供應鏈協同，致力于為消費者呈上更多實惠且優質的圖書資源，積極推動圖書行業的繁榮發展，并助力全民閱讀建設的推進工作。

當當網作為一家綜合性的電子商務平臺，專注于為顧客提供全面的網上購物體驗。其商品種類豐富，涵蓋了圖書、音像制品、美妝產品、家居用品、母嬰用品、服裝及3C數碼等多個領域。截至2023年，當當網擁有龐大的用戶基礎和高效的物流體系：

用戶覆蓋與訪問量：注冊用戶遍布全國32個省、市、自治區及直轄市，日獨立訪客數量達到450萬。

商品庫存：在庫圖書和音像商品種類超過80萬種，百貨類商品超過50萬種。

物流配送：在全國11個城市設立21個倉庫，總面積達37萬多平方米；提供當日達服務的城市有21個，次日達服務覆蓋158個城市，夜間遞服務則在11個城市可用。

在銷售策略上，除了傳統的圖書業務外，當當網還重點發展了母嬰產品、美妝、服裝以及家居家紡四大品類。其中，嬰童用品已成為中國領先的線上商店之一，而美妝產品則位列國內前五名之內。此外，當當也在不斷推廣自有品牌“當當優品”。

截至2023年底，入駐該平臺的商家已超1.4萬家。同時，為了進一步擴大市場份額，當當還在騰訊、天貓等其他知名電商平臺上設立了旗艦店。自1997年成立以來至2023年間，當當網通過內部董事和股東的努力，在全國各地陸續成立了多家分公司或子公司。

線上購物體驗：本平臺提供一站式的電子商務服務，包括用戶注冊與登錄、商品搜索、添加至購物車、訂單提交以及收貨后的用戶評價五個關鍵步驟。

電子書服務：當當網推出創新的數字內容分銷平臺，整合期刊、視頻及多媒體產品，支持iPhone、iPad、設備、E-ink閱讀器及觸屏版閱讀器的多終端閱讀。用戶可以隨時隨地訪問感興趣的內容，享受在線觀看或下載后的跨場景閱讀和視聽體驗。

當當網

海外購服務：當當網為滿足國內用戶對海外商品的需求，特別設立了海外購頻道。此頻道作為第三方網絡交易服務平臺，連接海外商家與國內消費者，提供從下單到海關清關的完整購物流程，確保跨境購物的便捷性和安全性。

以舊換新計劃：當當網推出針對舊手機回收的平臺，提供智能評估報價、上門回收服務、隱私保護、全程短信通知以及快速結款等五大服務類別，旨在為用戶提供高效、安全的產品更新途徑。

節能補貼政策：雖然具體細節未在摘要中提及，但可推測該政策涉及對符合特定標準的節能產品的購買給予經濟上的補貼，以鼓勵消費者選擇環保高效的產品，促進可持續發展。

“節能補貼”是當當網依據北京市自2015年11月27日起實施的節能減排補貼政策，為鼓勵消費者購買符合標準的節能環保產品而設立的一項資金補助服務。該補貼面向四類人群：北京市戶籍居民、駐京部隊現役軍人及武警、持有有效《北京市工作居住證》的非本地戶籍人員以及持有效暫住證的非本地戶籍人士。補貼范圍涵蓋電視機、電冰箱、洗衣機、空調、熱水器、吸油煙機、空氣凈化器、坐便器和自行車等九大類產品，但每類產品需符合國家能效標準，具體參與補貼的產品以平臺公示為準。所有品類補貼的最高額度設定為800元人民幣。

當當云閱讀平臺則是當當網專為讀者打造的移動端電子書瀏覽與在線閱讀解決方案。該平臺支持多種移動設備，實現跨平臺無縫對接，且用戶無需承擔額外安裝費用。其核心功能包括用戶注冊/登錄、電子書搜索、圖書購買（支持使用禮券、禮品卡及第三方支付工具）、書籍預覽試讀等，旨在為用戶提供便捷、高效的數字閱讀體驗。

增益功能

2014年10月9日，當當網發布了“當當讀書4.0新版本客戶端”，該版本基于社交、游戲和大數據屬性，推出了三大核心功能：免費借閱、偷書和私人定制。免費借閱允許用戶每周免費閱讀300本圖書3天；偷書則是利用LBS功能的互動游戲，使讀者有機會通過嘗試“偷書”動作免費獲得正版電子讀物；私人定制則借助大數據分析用戶需求與喜好，實現精準推送，提高找書效率。

截至2018年，當當網共進行了23項對外投資。其中全資子公司包括無錫當當科文電子商務有限公司、當當新視野（北京）書店有限公司及當當文學策劃（眉山）有限公司等。此外，當當網還持有北京人間世科技有限公司75%的股份以及中柏泰（北京）文化發展有限公司70%的股份，展現了其在電商及相關領域的多元化布局。

2023年，京東圖書與當當網簽署了一項戰略電商合作協議，標志著當當官方旗艦店在京東平臺上全面上線并投入運營。此次合作的核心目標是增強京東圖書生態系統的多樣性和深度，同時為當當網提供更廣闊的圖書銷售渠道。通過這一合作，當當官方旗艦店將展示包括其獨家渠道貨品在內的所有圖書品類，充分利用京東的政策支持、資源開放以及營銷共享等優勢，以促進銷售增長并實現雙方共贏。

在網站合作方面，當當網積極與其他聯盟網站平臺建立合作關系，包括但不限于易購、多麥CPS廣告聯盟及什么值得買等購物網站，以此擴大市場覆蓋范圍和服務能力。

自2001年起至今，當當網持續參與并支持“集善嘉年華”活動，致力于殘疾人康復事業的發展。特別地，在2008年汶川地震災害期間，當當網不僅捐贈了10萬元人民幣給災區，還承諾每售出一本書即向災區額外捐獻一毛錢，展現了企業的社會責任。同年6月，當當網通過義賣活動支持四川災區重建工作的同時關注災后心理健康恢復，發起了“讀者捐書”公益活動。到了2010年5月，作為對文化市場健康發展的承諾之一，當當網加入了“綠書簽”行動，旨在營造一個更加繁榮有序的文化環境。

當當網在多個年份開展了多項公益活動，包括2010年幫助太陽村兒童、發起“蘋果雪域”計劃；2012年設立當當閱讀基地捐贈童書；2014年向魯甸災區捐贈物資；2020年開展愛心圖書室捐贈活動；2021年舉辦“當當網杯”青少年悅讀匯公益活動。這些活動旨在支持教育、改善兒童生活和推動閱讀文化的發展。

自2010年起，當當網持續開展了一系列公益行動，致力于教育和兒童福利的提升。2010年8月，公司組織了太陽村慰問活動，為當地兒童的學習和生活提供支持。同年11月，當當網啟動了“蘋果雪域”計劃，進一步擴大其社會影響力。2012年，當當發起了“百萬捐書計劃”，在湖北、河南、安徽、山東、黑龍江等21個省份的20所中小學校內設立了當當閱讀基地，使數百萬孩子能夠接觸到豐富的童書資源。2014年8月19日，當當向魯甸災區捐贈了價值100萬元的物資，以緩解災后重建的需求。2020年11月30日，為了進一步守護孩子們的精神家園并踐行“閱讀陪伴童年”的公益理念，當當網聯合人民日報數字傳播，前往河北省灤平縣大屯鎮王家溝回族小學進行愛心圖書室捐贈活動。這一活動不僅送去了優質圖書和教育物資，還為孩子們提供了更好的學習和成長環境。2021年5月，以“傳承與開創”為主題的“當當網杯”首屆青少年悅讀匯公益活動在北京舉行。此次活動旨在激發青少年的閱讀興趣，培養他們的閱讀習慣，并為未來的發展奠定堅實基礎。

2022年，第三季“我是薦書官”活動以“春天的味道”為主題。當當邀請了22位來自健康、童書、心理、科普和文化等領域的首席薦書官參與。其中包括羅翔、樊登、巍子、鄭淵潔、羅振宇和戴建業等知名作家。他們繼續深度參與薦書活動，為讀者推薦優質書籍。