Microsoft Outlook是微軟的郵件和日歷應(yīng)用程序，也是Microsoft Office套件的一部分。Outlook主要用作電子郵件客戶端，支持微軟365、Gmail和雅虎等不同類型的電子郵件帳戶。Outlook還包括日歷、聯(lián)系人管理器、任務(wù)管理器、打印等功能。此外，用戶可以通過(guò)安裝加載項(xiàng)在Outlook中實(shí)現(xiàn)許多其他功能。除了微軟Outlook，微軟還開(kāi)發(fā)了免費(fèi)電子郵件客戶端Outlook Express和免費(fèi)電子郵件服務(wù)Outlook。

Microsoft Outlook的第一個(gè)版本是Outlook 97，它包含在Windows系統(tǒng)中分發(fā)的Office 97中。后來(lái)，微軟發(fā)布了大量更新版本的Outlook，每個(gè)版本都提供了比以前更多的功能。2011年，微軟發(fā)布了Mac版Outlook，2015年又將Outlook帶到了移動(dòng)設(shè)備上，并發(fā)布了適用于iOS和Android的Outlook版本。從2024年起，Windows 11系統(tǒng)將提供Outlook for Windows作為默認(rèn)郵箱應(yīng)用程序，供所有用戶免費(fèi)使用。

微軟Outlook軟件的歷史可以追溯到1992年，當(dāng)時(shí)微軟在Windows 3.0和經(jīng)典macOS操作系統(tǒng)上發(fā)布了一個(gè)名為Microsoft Schedule的時(shí)間管理程序，該程序被認(rèn)為是微軟Outlook的前身。1995年，該程序升級(jí)為Microsoft Schedule+版本，其大部分功能被微軟集成到Outlook 97（Microsoft Outlook的第一個(gè)版本）中。

Microsoft Outlook于1997年正式向公眾推出，并包含在Office 97中。自那以后，微軟發(fā)布了大量更新版本的Outlook，每個(gè)版本都提供了比以前更多的功能。Outlook已包含在許多Microsoft Office應(yīng)用程序包中，包括Office 2010、2013和2016以及Microsoft 365，但并非所有版本都包含Outlook。

2015年1月，微軟試圖開(kāi)發(fā)適用于移動(dòng)設(shè)備的Outlook應(yīng)用程序，并發(fā)布了適用于iOS和Android移動(dòng)設(shè)備的Outlook版本。

2022年5月，微軟宣布了Outlook for Windows的預(yù)覽版，最初提供給Office預(yù)覽版體驗(yàn)的成員。新版Outlook是基于Outlook的漸進(jìn)式Web應(yīng)用程序，并提供了許多新功能。

2023年3月，隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展，微軟向公眾宣布了使用Copilot工具將人工智能引入Outlook的計(jì)劃，并承諾將改變數(shù)百萬(wàn)人每天的工作方式。其人工智能驅(qū)動(dòng)的“副駕駛”工具基于支持ChatGPT的相同技術(shù)，該技術(shù)可以幫助用戶編輯、總結(jié)、創(chuàng)建和比較文檔。

2023年6月19日，微軟宣布從2024年起，Outlook for Windows將成為Windows 11設(shè)備的默認(rèn)電子郵件應(yīng)用程序，供所有人免費(fèi)使用。在2024年底之前，郵件和日歷應(yīng)用程序?qū)⒗^續(xù)在微軟商店中提供下載。在現(xiàn)有設(shè)備上，用戶可以在郵件和日歷應(yīng)用程序中切換到新的Outlook for Windows。

主要功能

電子郵件功能：微軟Outlook軟件最基本也是最重要的功能。要使用此功能，用戶需要首先設(shè)置自己的Outlook帳戶。Outlook支持的電子郵件帳戶包括Microsoft 365、Gmail、Yahoo、iCloud和Exchange。除了發(fā)送和接收電子郵件之外，Outlook還提供了許多編輯和管理電子郵件的功能，例如為電子郵件添加附件和簽名，使用快速步驟實(shí)現(xiàn)快速群發(fā)等復(fù)雜操作，設(shè)置外出時(shí)自動(dòng)回復(fù)以及創(chuàng)建文件夾來(lái)組織和接收電子郵件。

日歷和時(shí)間表：Outlook的日歷和日程安排功能是Outlook的另一個(gè)重要功能。通過(guò)該功能，用戶可以安排約會(huì)、會(huì)議和項(xiàng)目。約會(huì)和會(huì)議是Outlook日歷中兩種不同的活動(dòng)，約會(huì)選項(xiàng)不涉及邀請(qǐng)他人或預(yù)訂會(huì)議室或設(shè)備等資源。會(huì)議選項(xiàng)包括其他選項(xiàng)，并且可以包括會(huì)議室等資源。用戶還可以設(shè)置提醒、查看多個(gè)日歷以及與他人共享日程安排。Outlook的日歷還為用戶提供了許多自定義功能，讓用戶可以自定義自己的日歷界面，包括深色模式、顏色編碼等功能。用戶還可以在日歷中維護(hù)多個(gè)時(shí)區(qū)，使用各種同步選項(xiàng)，添加會(huì)議緩沖區(qū)和休息時(shí)間。

Microsoft Outlook

聯(lián)系人管理：在Outlook中，聯(lián)系人卡片是用戶管理聯(lián)系人的重要工具。用戶可以在卡中保存電子郵件地址、電話號(hào)碼和郵寄地址等聯(lián)系信息，并根據(jù)實(shí)際需要隨時(shí)更新和刪除卡中的信息。Outlook還支持用戶向聯(lián)系人添加注釋和類別，以便用戶可以分類和搜索聯(lián)系人。用戶還可以在Outlook中導(dǎo)入和導(dǎo)出聯(lián)系人信息，例如將Microsoft 365帳戶連接到LinkedIn以同步聯(lián)系人信息，以及下載逗號(hào)分隔的值（。csv）文件保存到本地設(shè)備并使用Excel查看。

創(chuàng)建任務(wù)和代理事項(xiàng)：在Outlook中，用戶可以使用任務(wù)功能將各種要完成的任務(wù)列表合并為一個(gè)總列表，并通過(guò)設(shè)置提醒和跟蹤任務(wù)進(jìn)度來(lái)確保任務(wù)的進(jìn)度。用戶還可以從任何項(xiàng)目（如Outlook、聯(lián)系人、日歷項(xiàng)目）創(chuàng)建任務(wù)，并在創(chuàng)建任務(wù)后通過(guò)Outlook分配任務(wù)（對(duì)方可以選擇接受或拒絕任務(wù)），他們還可以在任務(wù)期間隨時(shí)查看任務(wù)的相關(guān)信息。

打印：在Outlook中，用戶可以選擇打印項(xiàng)目，如電子郵件、聯(lián)系人、日歷項(xiàng)目或更大的視圖，如日歷、通訊簿或郵件文件夾的內(nèi)容列表。Outlook的打印功能支持用戶根據(jù)需要選擇打印機(jī)、打印樣式、頁(yè)面范圍、打印范圍和份數(shù)。

郵件翻譯：Outlook有自己的翻譯功能。當(dāng)用戶收到其他語(yǔ)言的電子郵件時(shí)，他們可以使用此功能自動(dòng)翻譯電子郵件文本。翻譯后的文本將在本地緩存15天，用戶還可以選擇電子郵件中的一些內(nèi)容并右鍵單擊以將其翻譯成首選語(yǔ)言。

日志功能：Outlook的日志記錄功能允許用戶打開(kāi)某些Outlook功能的日志記錄。日志功能需要用戶手動(dòng)打開(kāi)，主要用于診斷目的，對(duì)故障排除人員非常有幫助。日志記錄主要記錄離線通訊錄、服務(wù)器通信等功能的信息，而日志記錄以純文本格式存儲(chǔ)在本地的一個(gè)隱藏文件夾中。

特色功能

協(xié)作功能：Outlook用戶可以通過(guò)免費(fèi)使用Word、PowerPoint和Excel等辦公應(yīng)用程序輕松進(jìn)行協(xié)作，例如使用Onedrive共享文件以就附件進(jìn)行協(xié)作，以及使用Skype直接從其Outlook帳戶進(jìn)行聊天。

關(guān)鍵收件箱：Outlook的focus inbox是取代“要過(guò)濾的郵件”的新功能。焦點(diǎn)收件箱將收件箱分為兩個(gè)選項(xiàng)卡-焦點(diǎn)和其他。用戶最重要的電子郵件位于“焦點(diǎn)”選項(xiàng)卡上，而其余電子郵件位于“其他”選項(xiàng)卡上。但是，焦點(diǎn)收件箱功能僅適用于Microsoft 365、Exchange和Outlook電子郵件帳戶。

安全性和隱私：作為電子郵件客戶端，Outlook對(duì)用戶的數(shù)據(jù)隱私和安全負(fù)責(zé)。Outlook中用于保護(hù)用戶安全的工具與微軟為企業(yè)客戶使用的工具相同，數(shù)據(jù)在郵箱中和發(fā)送電子郵件后都進(jìn)行了加密。Outlook還可以為購(gòu)買(mǎi)高級(jí)版本的用戶自動(dòng)禁用包含網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú)詐騙、病毒或惡意軟件的不安全鏈接，檢測(cè)電子郵件中的勒索軟件并恢復(fù)OneDrive中的重要文件。同時(shí)，Outlook對(duì)用戶數(shù)據(jù)的收集和使用是透明的，不會(huì)定向推送廣告。

擴(kuò)展和整合：Outlook的可擴(kuò)展性是其特點(diǎn)之一。用戶可以從Office應(yīng)用商店下載適用于Outlook的加載項(xiàng)，以擴(kuò)展Outlook的功能，例如與其他應(yīng)用程序和服務(wù)集成或添加自定義功能。Outlook還提供了強(qiáng)大的集成功能，允許用戶從應(yīng)用程序中訪問(wèn)Outlook數(shù)據(jù)（通過(guò)Microsoft Graph的REST API）或?qū)?yīng)用程序引入Outlook（加載項(xiàng)或可操作的電子郵件）。

微軟與其他公司合作開(kāi)發(fā)的幫助用戶直接在收件箱中完成工作的程序稱為Office插件。Outlook中也有許多這樣的加載項(xiàng)，可以幫助用戶加快訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)信息的速度。

Outlook加載項(xiàng)概述

特性：第三方使用基于Web的平臺(tái)將Outlook加載項(xiàng)集成到Outlook中。Outlook加載項(xiàng)有三個(gè)主要特征:

Outlook加載項(xiàng)是通用的:Outlook中相同的加載項(xiàng)和業(yè)務(wù)邏輯可以跨桌面（Windows和Mac）、Web和移動(dòng)平臺(tái)使用。

Outlook外接程序包括描述如何將外接程序集成到Outlook中的文檔（例如，按鈕或任務(wù)窗格），以及構(gòu)成外接程序UI和業(yè)務(wù)邏輯的JavaScript/和/或HTML代碼。

如何獲取Outlook插件:用戶或管理員可以從微軟應(yīng)用商店的AppSource獲取Outlook插件，也可以下載。

專有技術(shù)

Outlook外接程序不同于COM（組件對(duì)象模型）或VSTO（Visual Studio Tools for Office），后者僅適用于Windows中Outlook的舊版本。Outlook外接程序與后者的區(qū)別在于，它不會(huì)在用戶的設(shè)備或Outlook客戶端上實(shí)際安裝任何代碼。Outlook加載項(xiàng)實(shí)際上是這樣工作的:Outlook讀取列表，掛鉤用戶界面中的指定控件，然后加載JavaScript和HTML代碼。在外接程序工作期間，所有Web組件都在瀏覽器或Web視圖控件的框架中運(yùn)行。擴(kuò)展點(diǎn)是Outlook外接程序與客戶端集成的方式。加載項(xiàng)可以在界面中生成功能按鈕或自動(dòng)識(shí)別郵件中的文本內(nèi)容來(lái)激活。

常用Outlook加載項(xiàng)

Outlook有許多可選的加載項(xiàng)，可以幫助用戶更好地管理郵件、日歷、任務(wù)等。以下是一些常見(jiàn)的Outlook加載項(xiàng):

回旋鏢:會(huì)議安排和電子郵件生產(chǎn)力工具，可以幫助用戶安排電子郵件發(fā)送時(shí)間和設(shè)置提醒。

Zoom:云會(huì)議軟件Zoom提供的插件，可以幫助用戶在Outlook中安排Zoom會(huì)議。若要使用此加載項(xiàng)，您需要先擁有一個(gè)Zoom帳戶。

ChatGPT Connector:人工智能（AI）工具的插件，可用于幫助用戶自動(dòng)撰寫(xiě)電子郵件、回復(fù)電子郵件和翻譯消息。

Evernote:這個(gè)插件可以直接將Evernote的功能添加到用戶的電子郵件編輯器中，或者幫助用戶將電子郵件保存到Evernote中以供以后查看。

工作組會(huì)議加載項(xiàng):此加載項(xiàng)允許用戶從Outlook安排工作組會(huì)議。如果Microsoft Teams安裝在Windows計(jì)算機(jī)上，則該外接程序?qū)⒆詣?dòng)安裝。

Salesforce:該插件將Salesforce平臺(tái)的功能集成到Outlook中，允許用戶在沒(méi)有軟件的情況下體驗(yàn)Salesforce服務(wù)。要使用此外接程序，您需要訂閱Salesforce服務(wù)。

決策:唯一一個(gè)完全內(nèi)置于Microsoft Teams的會(huì)議解決方案插件，它提供了議程生成器和會(huì)議記錄模板等功能。

DocSign:電子簽名加載項(xiàng)，用于提高在Outlook中發(fā)送和接收電子簽名的效率。安裝該插件后，只要在電子郵件中找到附件，OutlookDocuSign（一項(xiàng)電子簽名服務(wù)）版就會(huì)出現(xiàn)在Outlook工具欄中。

2015年9月，微軟新版iOS/Android版Outlook被歐洲議會(huì)以“嚴(yán)重的安全問(wèn)題”為由禁止使用:新版Outlook將在未經(jīng)許可的情況下向微軟服務(wù)器發(fā)送密碼等個(gè)人信息，存儲(chǔ)在郵箱中的郵件也將被轉(zhuǎn)發(fā)到第三方云服務(wù)器，這是歐盟無(wú)法控制的。因此，歐盟要求用戶不要安裝該應(yīng)用程序，并建議已安裝該應(yīng)用程序的用戶盡快卸載并更改密碼。對(duì)此，微軟發(fā)言人表示，Outlook的安全和隱私保護(hù)在其IT管理員的控制范圍內(nèi)，并符合公司的要求。

2022年8月，相關(guān)媒體報(bào)道稱，微軟一直在增加Outlook應(yīng)用程序免費(fèi)用戶看到的廣告數(shù)量，并將廣告?zhèn)窝b成電子郵件。用戶只能通過(guò)訂閱微軟365服務(wù)來(lái)避免推送廣告，這引發(fā)了許多用戶的批評(píng)。

2023年1月25日，微軟網(wǎng)絡(luò)服務(wù)出現(xiàn)故障，Outlook不同程度中斷和延遲，主要影響亞洲和歐洲用戶。微軟官員將中斷歸咎于其對(duì)“廣域網(wǎng)”所做的更改，并在給BBC的一份聲明中明確排除了網(wǎng)絡(luò)攻擊是問(wèn)題的潛在原因。

2023年1月26日，在全球數(shù)萬(wàn)名用戶報(bào)告無(wú)法訪問(wèn)Outlook后，微軟表示已“確認(rèn)受影響的服務(wù)已經(jīng)恢復(fù)并保持穩(wěn)定，正在調(diào)查對(duì)Exchange在線服務(wù)的一些潛在影響”。

2023年2月，媒體報(bào)道稱Outlook的垃圾郵件過(guò)濾器出現(xiàn)故障，導(dǎo)致Outlook的個(gè)人賬戶收到大量垃圾郵件。

2023年5月，有媒體報(bào)道稱，微軟在未經(jīng)IT管理員和用戶允許的情況下，在一些裝有Microsoft 365的設(shè)備上安裝了Outlook預(yù)覽版，引起了用戶的不滿。

2023年6月初，包括Outlook在內(nèi)的微軟旗艦辦公套件出現(xiàn)了零星但嚴(yán)重的服務(wù)中斷。一個(gè)黑客組織聲稱對(duì)此負(fù)責(zé)，稱其使用垃圾郵件以分布式拒絕服務(wù)攻擊的方式使這些網(wǎng)站癱瘓。后來(lái)，微軟也承認(rèn)它受到了一個(gè)名為Storm-1359的網(wǎng)絡(luò)黑客的DDoS攻擊，但微軟表示，沒(méi)有證據(jù)表明任何客戶數(shù)據(jù)被訪問(wèn)或泄露。

截至2023年10月，微軟Outlook在評(píng)級(jí)網(wǎng)站G2上收到了2500條評(píng)論，平均得分為4.5分（滿分5分）。

截至2023年10月，微軟Outlook在軟件評(píng)級(jí)網(wǎng)站Software Advice上收到了1746條評(píng)論，平均得分為4.5分（滿分5分）。

截至2023年10月，微軟Outlook在評(píng)級(jí)網(wǎng)站Software Advice上收到了1745條評(píng)論，平均得分為4.5分（滿分5分）。

截至2023年10月，Android版微軟Outlook在谷歌應(yīng)用商店Google Play上獲得了904萬(wàn)條評(píng)論，平均得分為4.6分（滿分5分）。

截至2023年10月，iOS版微軟Outlook在蘋(píng)果應(yīng)用商店獲得了620萬(wàn)條評(píng)論，平均得分為4.8分（滿分5分）。