希爾頓酒店
希爾頓國(guó)際酒店集團(tuán)(HI)，為總部設(shè)于英國(guó)的希爾頓集團(tuán)公司旗下分支，擁有除美國(guó)外全球范圍內(nèi)“希爾頓”商標(biāo)的使用權(quán)。希爾頓國(guó)際酒店集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理著403間酒店，包括261間希爾頓酒店，142間面向中端市場(chǎng)的“斯堪的克”酒店，以及與總部設(shè)在北美的希爾頓酒店管理公司合資經(jīng)營(yíng)的、分布在12個(gè)國(guó)家中的18間“康拉德”（亦稱“港麗”）酒店。它與希爾頓酒店管理公司組合的全球營(yíng)銷聯(lián)盟，令世界范圍內(nèi)雙方旗下酒店總數(shù)超過(guò)了2700間，其中500多間酒店共同使用希爾頓的品牌。希爾頓國(guó)際酒店集團(tuán)在全球80個(gè)國(guó)家內(nèi)有著逾71000名雇員。
2020年5月，2020福布斯全球企業(yè)2000強(qiáng)榜發(fā)布，希爾頓排名第795位。
2022年10月4日消息，希爾頓酒店(HLT.US)與Peloton達(dá)成合作，將動(dòng)感單車(chē)Peloton Bike推廣到其整個(gè)美國(guó)酒店產(chǎn)品組合中。
發(fā)展歷史 編輯本段
1907年
正當(dāng)美國(guó)發(fā)生經(jīng)濟(jì)大恐慌的那年圣誕節(jié)，一個(gè)名叫康拉德-希爾頓、年齡是20歲的孩子在美國(guó)新墨西哥州圣-安東尼奧鎮(zhèn)堆滿雜貨的土坯房里開(kāi)辦了家庭式旅館以應(yīng)付生計(jì)并慶祝自己的生日，他還對(duì)母親說(shuō)：“我要集資100萬(wàn)美元，蓋一座以我命名的新旅館。”又指著報(bào)紙上一大堆地名說(shuō)：“我要在這些地方都建起旅館，一年開(kāi)一家。”
1928年
也是圣誕節(jié)，時(shí)光過(guò)了21年，康拉德-希爾頓41歲生日這一天，所有這些夢(mèng)想都一一實(shí)現(xiàn)了，并且速度大大超過(guò)預(yù)期。在達(dá)拉斯阿比林、韋科、馬林、普萊恩維尤、圣安吉諾和拉伯克都相繼建起了以他的名字命名飯店——希爾頓飯店。
1949年
希爾頓國(guó)際公司從希爾頓飯店公司中拆分出來(lái)，成為一家獨(dú)立的子公司。
1964年
希爾頓國(guó)際公司在紐約上市。
1967年
1967年和1987年的20年中，希爾頓國(guó)際三次被收購(gòu)，最后由前身為萊德布魯克（Ladbrok）集團(tuán)的希爾頓集團(tuán)買(mǎi)下。
1988年
進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。
2004年
希爾頓開(kāi)休閑之先風(fēng)，創(chuàng)新了希爾頓休息間。這種新型房間營(yíng)造了獨(dú)特的環(huán)境，顧客可以在其中恢復(fù)體力和精神，可調(diào)光的照明設(shè)備或明或暗，空氣中散發(fā)著新鮮的水果味道和花香，有助于顧客的放松和休息。現(xiàn)在，連飯店工作人員的服裝要求也大為放松，員工甚至可以穿著自己喜歡的衣服為客人服務(wù)。
2005年
3月23日，希爾頓國(guó)際酒店集團(tuán)透露，其最高端的、在全球僅有17家的超豪華酒店品牌康拉德（CONRAD）將進(jìn)入中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)，首家酒店有望落戶上海新天地區(qū)域，希爾頓將進(jìn)入上海的康拉德品牌是擁有舞臺(tái)劇場(chǎng)娛樂(lè)功能的酒店。
6月7日，希爾頓國(guó)際酒店集團(tuán)（HI）與中房集團(tuán)在北京簽署協(xié)議，宣布“康拉德”（Conrad）酒店落戶北京；該集團(tuán)旗下經(jīng)濟(jì)型酒店品牌“斯堪的克”（Scandic）同時(shí)簽約，兩項(xiàng)工程均由中房集團(tuán)海外發(fā)展有限公司負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)，計(jì)劃于2008年北京奧運(yùn)會(huì)前營(yíng)業(yè)。希爾頓酒店集團(tuán)全球僅開(kāi)18家的康拉德。北京康拉德酒店有200間客房、100套服務(wù)式公寓；斯堪的克酒店有400間客房和100套服務(wù)式公寓。這是歐洲以外的首家斯堪的克酒店，北京將成為世界上第一個(gè)擁有全部三個(gè)希爾頓國(guó)際品牌的城市，包括豪華型酒店康拉德、高檔酒店希爾頓和面向中端市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)型酒店斯堪的克。
7月，美國(guó)《HOTELS》雜志公布2004年的統(tǒng)計(jì)，希爾頓集團(tuán)（美國(guó)）2004年有酒店2259座，房間358408間，列第11位；2003年列10位，酒店2173座，房間348483間。
根據(jù)企業(yè)之間的協(xié)議，希爾頓國(guó)際（Hilton International）和希爾頓酒店公司（Hilton Hotels Corp.)(HLT）分享對(duì)Conrad品牌的運(yùn)營(yíng)權(quán)，其中包括在13個(gè)國(guó)家中的17家賓館。希爾頓國(guó)際擁有在全球除美國(guó)以外地區(qū)使用希爾頓品牌名稱的權(quán)利，旗下有Hilton、Scandic和Conrad等品牌，運(yùn)營(yíng)有403家酒店，其中261家的品牌名為希爾頓，另外142家則是針對(duì)中檔市場(chǎng)的Scandic品牌。希爾頓國(guó)際酒店集團(tuán)是總部設(shè)于英國(guó)的希爾頓集團(tuán)公司旗下分支，擁有除北美洲外全球范圍內(nèi)希爾頓商標(biāo)使用權(quán)，管理405家酒店，包括263家希爾頓酒店、142家斯堪的克酒店，在全球的78個(gè)國(guó)家擁有超過(guò)7萬(wàn)名雇員，有10多個(gè)不同層次的酒店品牌。希爾頓國(guó)際集團(tuán)在全球的發(fā)展以謹(jǐn)慎著稱。
12月29日，酒店及博彩業(yè)公司希爾頓集團(tuán)（Hilton Group）宣布以36億英鎊（合62億美元）向美國(guó)希爾頓酒店公司（Hilton Hotels Corporation）出售其酒店業(yè)務(wù)，該交易將使這兩家希爾頓公司在1964年分拆后重新走到一起，希爾頓酒店公司集中關(guān)注美國(guó)業(yè)務(wù)，而希爾頓集團(tuán)則把主要精力放在其它國(guó)際市場(chǎng)上。希爾頓酒店（HLT)2006年計(jì)劃在北美增開(kāi)175家至200家酒店，在海外開(kāi)設(shè)15至20家酒店。
2005年，開(kāi)始建設(shè)中文網(wǎng)站。
2005年，希爾頓飯店公司宣布贊助美國(guó)2008年北京奧運(yùn)會(huì)代表團(tuán)。
2006年
元旦，上海金茂希爾頓大酒店開(kāi)業(yè)。
2月16日，希爾頓酒店公司（Hilton Hotels Corp）表示優(yōu)先開(kāi)拓中國(guó)和印度等亞洲市場(chǎng)，謀劃在中國(guó)尋找合作伙伴，可能首次在華引入希爾頓花園客棧（Hilton Garden Inns）品牌，期望可以建立50家左右的該品牌酒店。美國(guó)希爾頓1994年從總部位于英國(guó)倫敦的希爾頓集團(tuán)旗下分出，獨(dú)自運(yùn)營(yíng)全美2300多家希爾頓酒店業(yè)務(wù)，2005年底英國(guó)希爾頓集團(tuán)宣布以36億英鎊的價(jià)格向美國(guó)希爾頓出售旗下的酒店業(yè)務(wù)。希爾頓花園客棧計(jì)劃是合并的希爾頓的新政。希爾頓在中國(guó)5家已經(jīng)開(kāi)業(yè)的酒店分布在上海、北京、合肥、重慶、三亞等地，共有2514間客房。
3月14日，美國(guó)希爾頓集團(tuán)宣布，在與拉斯維加斯金沙集團(tuán)簽署協(xié)議之后，希爾頓將在澳門(mén)建設(shè)兩個(gè)酒店，其中一座是希爾頓酒店（1200套房間），另一座是康拉德酒店（300套房間）。將與拉斯維加斯金沙集團(tuán)在第二個(gè)季度簽署協(xié)議建設(shè)酒店。
2006年，在廈門(mén)和三亞再開(kāi)2家希爾頓酒店，其中三亞希爾頓是中國(guó)第一家希爾頓度假酒店。
2014年，以19.5億美元價(jià)格將紐約華爾道夫酒店售予中國(guó)安邦保險(xiǎn)。
2007年
上半年，有410間客房的廈門(mén)希爾頓酒店開(kāi)業(yè)。2007年2月合肥元一希爾頓酒店盛大開(kāi)業(yè)，坐落于中國(guó)安徽省省會(huì)城市合肥，合肥元一希爾頓酒店致力于成為商務(wù)、旅行及會(huì)議的首選下榻酒店。
希爾頓中東及亞太區(qū)總裁Koos Klein表示：“很高興希爾頓酒店集團(tuán)在中國(guó)區(qū)第五家酒店開(kāi)業(yè)了！在未來(lái)三年內(nèi)希爾頓酒店在中國(guó)區(qū)域的發(fā)展目標(biāo)是管理超過(guò)8，000家客房，所以下一步將在區(qū)域內(nèi)建立超豪華型的Conrad以及面向中端市場(chǎng)的Hilton Garden Inn品牌酒店。”希爾頓中東及亞太區(qū)總裁Koos Klein說(shuō)道，“合肥元一希爾頓酒店的開(kāi)業(yè)將是我們邁向這一市場(chǎng)的標(biāo)志性舉措，其個(gè)性及標(biāo)準(zhǔn)化的設(shè)計(jì)就是希爾頓品牌在中國(guó)未來(lái)的發(fā)展方向，致力于打造成希爾頓忠誠(chéng)顧客、現(xiàn)代年輕人及高端旅游人士都熱愛(ài)的酒店。”
由世界著名建筑設(shè)計(jì)公司巴馬丹拿卓越打造的合肥元一希爾頓酒店，其整體元素將中國(guó)傳統(tǒng)文化與當(dāng)代西式設(shè)計(jì)完美的結(jié)合在一起。4層大廳由長(zhǎng)方形強(qiáng)化玻璃包圍而成，配以時(shí)尚鮮艷的色彩，令人倍感溫馨舒適；而大理石地面和結(jié)晶豎狀燈的完美搭配，更讓室內(nèi)整體裝飾盡顯端莊華麗。
與美國(guó)本土相比，希爾頓酒店在其他國(guó)家的品牌認(rèn)知度較低，但在國(guó)際旅游者眼里，希爾頓卻是首選，人們對(duì)房間的設(shè)置劃分為辦公區(qū)、放松區(qū)和盥洗區(qū)等感到熟悉。凡入住希爾頓的旅客均可贏得50多個(gè)航空公司的飛行旅程積分。國(guó)際希爾頓旅館有限公司每天接待數(shù)十萬(wàn)計(jì)的各國(guó)旅客，年利潤(rùn)達(dá)數(shù)億美元，雄居世界最大旅館的榜首。除南極之外，希爾頓已經(jīng)遍布全球。
2008年
希爾頓在滬宣布：Conrad豪華酒店2008年在上海新天地開(kāi)出。
2021年
2021年9月28日，“同心同盟·希耀未來(lái)——2021希爾頓花園酒店投資品鑒暨特許經(jīng)營(yíng)發(fā)布會(huì)”在深圳國(guó)際會(huì)展中心希爾頓酒店舉辦。
2022年
2022年6月27日，希爾頓集團(tuán)宣布，旗下?lián)碛薪?30年歷史的標(biāo)志性奢華酒店品牌華爾道夫酒店及度假村將首次亮相中國(guó)西北地區(qū)——擁有深厚文化底蘊(yùn)的“十三朝古都”的西安。
2022年10月4日消息，希爾頓酒店(HLT.US)與Peloton達(dá)成合作，將動(dòng)感單車(chē)Peloton Bike推廣到其整個(gè)美國(guó)酒店產(chǎn)品組合中。
服務(wù)范圍 編輯本段
全球18家屢獲大獎(jiǎng)的超豪華型酒店Conrad位于歐洲、美洲、亞太地區(qū)和中東/非洲等地國(guó)家的首府和充滿異國(guó)情調(diào)的度假勝地。 Conrad通過(guò)建立并保持最高級(jí)別的服務(wù)水平，本著著名的“Conrad服務(wù)文化”理念，為商務(wù)和休閑游客創(chuàng)造價(jià)值。酒店客房舒適精美、餐廳高貴典雅、健身俱樂(lè)部設(shè)備完善、會(huì)議配套設(shè)施高檔齊全。2005年至2007年間，Conrad還計(jì)劃在美國(guó)、泰國(guó)、日本和阿拉伯聯(lián)合酋長(zhǎng)國(guó)（迪拜）增設(shè)5家酒店。所有Conrad酒店的客人都能享受到希爾頓全球預(yù)訂中心和其知名客戶忠誠(chéng)項(xiàng)目Hilton HHonors(R）的服務(wù)。美國(guó)境內(nèi)的希爾頓酒店則由希爾頓酒店管理公司（HHC）擁有并管理。
酒店理念 編輯本段
希爾頓經(jīng)營(yíng)旅館業(yè)的座右銘是：“你今天對(duì)客人微笑了嗎？”這也是他所著的《賓至如歸》一書(shū)的核心內(nèi)容。
美國(guó)希爾頓飯店創(chuàng)立于1919年，在不到90年的時(shí)間里，從一家飯店擴(kuò)展到100多家，遍布世界五大洲的各大城市，成為全球最大規(guī)模的飯店之一。80多年來(lái)，希爾頓飯店生意如此之好，財(cái)富增長(zhǎng)如此之快，他的成功的秘訣是什么呢？通過(guò)研究發(fā)現(xiàn)其成功的秘訣就在于牢牢確立自己的企業(yè)理念，并把這個(gè)理念上升為品牌文化，貫徹到每一個(gè)員工的思想和行為之中，飯店創(chuàng)造“賓至如歸”的文化氛圍，注重企業(yè)員工禮儀的培養(yǎng)，并通過(guò)服務(wù)人員的“微笑服務(wù)”體現(xiàn)出來(lái)。
希爾頓總公司的董事長(zhǎng)，89歲高齡的唐納·希爾頓在50多年里，不斷到他分設(shè)在各國(guó)的希爾頓飯店、旅館視察業(yè)務(wù)。希爾頓每天從這一洲飛到那一洲，從這一國(guó)飛到那一國(guó)。專程去看看希爾頓禮儀是否貫徹于員工的行動(dòng)之中。如今，希爾頓的“旅店帝國(guó)”已伸延到全世界，希爾頓的資產(chǎn)已從5000美元發(fā)展到數(shù)百億美元。希爾頓旅館已經(jīng)吞并了號(hào)稱為“旅館之王“的紐約華爾道夫的奧斯托利亞旅館，買(mǎi)下了號(hào)稱為旅館皇后的紐約普拉薩旅館，名聲顯赫于全球的旅館業(yè)。
希爾頓認(rèn)為：旅館是一個(gè)服務(wù)和款待的行業(yè)，為了滿足顧客的要求，希爾頓帝國(guó)除了到處都充滿了微笑外，在組織結(jié)構(gòu)上，希爾頓盡力創(chuàng)造一個(gè)盡可能完整的系統(tǒng)，成為一個(gè)綜合性的服務(wù)機(jī)構(gòu)。因此，希爾頓飯店除了提供完善的食宿外，還設(shè)有咖啡室、會(huì)議室、宴會(huì)廳、游泳池、購(gòu)物中心、銀行、郵電、花店、服裝店、航空公司代理處、旅行社、出租汽車(chē)站等一套完整的服務(wù)機(jī)構(gòu)和設(shè)施。客房分為單人房、雙人房、套房和為國(guó)家首腦級(jí)官員提供的豪華套房。餐廳也有高級(jí)餐廳和方便的快餐廳。所有的房間都有空調(diào)設(shè)備。室內(nèi)設(shè)備，諸如酒柜、電話、彩色電視機(jī)、收音機(jī)、電冰箱等應(yīng)有盡有，使到希爾頓飯店寄宿的旅客真正有一種“賓至如歸”的感覺(jué)。
經(jīng)營(yíng)管理 編輯本段
經(jīng)營(yíng)管理策略
（一）特許經(jīng)營(yíng)擴(kuò)張市場(chǎng)
希爾頓的發(fā)展模式經(jīng)歷了自建模式、管理合同、特許經(jīng)營(yíng)等幾個(gè)階段。20世紀(jì)50年代以前，希爾頓一直延續(xù)自建模式，集團(tuán)發(fā)展速度較慢，喪失了發(fā)展的機(jī)遇。
60年代希爾頓創(chuàng)立的管理合同方式，通過(guò)管理輸出迅速拓展了集團(tuán)的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)，品牌國(guó)際影響力迅速提高。90年代年希爾頓開(kāi)始實(shí)施“特許經(jīng)營(yíng)”方式進(jìn)行拓展，逐步將出售自有的飯店，只保留管理權(quán)和特許品牌權(quán)利。飯店管理公司逐步將業(yè)務(wù)重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到經(jīng)營(yíng)的高端利潤(rùn)區(qū)：品牌維護(hù)、市場(chǎng)促銷等優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域。2004年希爾頓品牌的特許經(jīng)營(yíng)比例已經(jīng)超過(guò)了70%。
（二）品牌多元發(fā)展模式
希爾頓采用品牌多元化發(fā)展戰(zhàn)略，希爾頓在對(duì)市場(chǎng)做了細(xì)致分類的基礎(chǔ)上，采用“主品牌+系列子品牌”的品牌多元化戰(zhàn)略，利用各種不同的飯店品牌提供不同檔次的服務(wù)以滿足不同的顧客需求，專攻各細(xì)分市場(chǎng)。例如希爾頓旗下主要品牌有希爾頓、康拉德、斯堪的克、DoubleTree、大使套房飯店、家木套房飯店、花園客棧、漢普頓旅館、希爾頓度假俱樂(lè)部等，每一個(gè)品牌都有特定主要目標(biāo)市場(chǎng)，從而極大地提高了希爾頓在全球飯店市場(chǎng)的占有率。
（三）微笑塑造品牌形象
在希爾頓創(chuàng)業(yè)之初，他的母親曾經(jīng)對(duì)他說(shuō)：“除了對(duì)顧客誠(chéng)實(shí)之外，還要想辦法使每一個(gè)住進(jìn)希爾頓旅館的人住過(guò)了還想再來(lái)住，你要想這樣一種簡(jiǎn)單、容易、不花本錢(qián)而行之可久的辦法去吸引顧客。這樣你的旅館才有前途”。母親的話讓希爾頓沉思，如何才能達(dá)到既簡(jiǎn)單、容易，又不花錢(qián)且能行之久遠(yuǎn)的辦法來(lái)吸引顧客呢？希爾頓想了又想，始終沒(méi)有想到一個(gè)好的答案。于是，他每天都到商店和旅店里參觀，以顧客的身份來(lái)感受一切，他終于得到了一個(gè)答案：微笑服務(wù)。于是希爾頓將企業(yè)理念定位為“給那些信任我們的顧客以最好的服務(wù)”，并將這種理念上升為品牌文化，貫徹到每一個(gè)員工的思想和行為之中，從而塑造了獨(dú)特的“微笑”品牌形象。希爾頓飯店的每一位員工都披諄諄告誡：要用“微笑服務(wù)”為客人創(chuàng)造“賓至如歸”的文化氛圍；希爾頓對(duì)顧客承諾：為了保持顧客高水平的滿意度，我們不斷地聽(tīng)取、評(píng)估顧客意見(jiàn)，在我們所在的各個(gè)國(guó)家實(shí)行公平制度來(lái)處理顧客投訴并尊重消費(fèi)者的權(quán)利。
（四）創(chuàng)新個(gè)性服務(wù)項(xiàng)目
希爾頓飯店集團(tuán)十分注重以顧客需求為出發(fā)點(diǎn)，創(chuàng)新飯店產(chǎn)品與服務(wù)，從而給客人以驚喜。希爾頓在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上采取諸多親近客人的策略，針對(duì)游客離家在外的種種不習(xí)慣與不方便，希爾頓飯店特別推出了TLC房間（即旅游生活中心），以盡可能地縮小游客住宿飯店與住在家里之間的差異，保證客人能夠有充足的睡眠，健康的旅游生活方式，以及幫助客人減輕外出旅游時(shí)感到的壓力。1996年10月希爾頓飯店公司與國(guó)家睡眠基金會(huì)（NSF）合作推出25間SLEEP-TIGHT客房。希爾頓飯店同時(shí)推出各種特色服務(wù)項(xiàng)目，例如為慶祝周年紀(jì)念或新婚的情侶設(shè)置浪漫一夜，以極低的房?jī)r(jià)為客人提供輕松周末，專門(mén)針對(duì)老年人的特殊服務(wù)等。不斷創(chuàng)新的差異化飯店產(chǎn)品與服務(wù)為希爾頓贏得了大批忠誠(chéng)顧客。
（五）全面開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷
希爾頓飯店集團(tuán)一流的市場(chǎng)業(yè)績(jī)?cè)诤艽蟪潭壬吓c其一流的營(yíng)銷是緊密關(guān)聯(lián)的。首先希爾頓十分注重市場(chǎng)調(diào)研以準(zhǔn)備把握市場(chǎng)需求，它有專門(mén)的部門(mén)負(fù)責(zé)從世界各地的航空公司、旅游辦事處、政府機(jī)構(gòu)等收集市場(chǎng)信息，作為集團(tuán)營(yíng)銷和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)決策的依據(jù)。其次，形式多樣的高效促銷活動(dòng)極大地提升了希爾頓品牌的知名度和影響力。希爾頓在全球范圍內(nèi)經(jīng)常開(kāi)展形式多樣的促銷活動(dòng)，例如：Honors促銷活動(dòng)、銀發(fā)旅游促銷活動(dòng)、周末度假促銷活動(dòng)、家庭度假站促銷活動(dòng)等等，吸引了大批的特定目標(biāo)市場(chǎng)。同時(shí)，還十分重視公益營(yíng)銷，以樹(shù)立公司良好的社會(huì)形象。希爾頓飯店集團(tuán)設(shè)立專門(mén)的捐贈(zèng)審查委員會(huì)，其職責(zé)在于決定公司慈善資金的使用。希爾頓的捐贈(zèng)對(duì)象主要集中于以下幾個(gè)方面：教育、健康、青年人項(xiàng)目、當(dāng)?shù)厥挛锱c公共政策。再次，希爾頓十分重視利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行營(yíng)銷。1973年所有希爾頓飯店統(tǒng)一使用CRS；1999年4月希爾頓飯店公司宣布使用新的中央預(yù)定系統(tǒng)（HILSTAR）；1995年8月希爾頓因特網(wǎng)站開(kāi)通。先進(jìn)的信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為希爾頓拓展全球市場(chǎng)增添了騰飛的翅膀。
全球擴(kuò)張 編輯本段
全球市場(chǎng)
根據(jù)企業(yè)之間的協(xié)議，“希爾頓”品牌由希爾頓國(guó)際（Hilton International）和希爾頓飯店公司（Hilton Hotels Corp.）共同使用。
希爾頓國(guó)際的總部設(shè)于英國(guó)，擁有在全球除美國(guó)以外地區(qū)使用希爾頓品牌名稱的權(quán)利，旗下有Hilton、Scandic和Conrad等品牌，運(yùn)營(yíng)有403家飯店，其中261家的品牌名為希爾頓，另外142家則是針對(duì)中檔市場(chǎng)的Scandic品牌。
2005年希爾頓國(guó)際計(jì)劃抓住中歐和東歐經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢(shì)頭良好、休閑業(yè)方興未艾的機(jī)會(huì)，大舉擴(kuò)大該集團(tuán)在中東歐的連鎖飯店網(wǎng)絡(luò)。目前希爾頓國(guó)際正同俄羅斯方面洽談在莫斯科開(kāi)設(shè)第一家希爾頓公司的頂級(jí)飯店康拉德飯店事宜；同烏克蘭有關(guān)當(dāng)局簽訂了在基輔開(kāi)設(shè)一家希爾頓飯店的協(xié)議；在波蘭華沙的希爾頓飯店即將開(kāi)張；在斯洛伐克布拉迪斯拉發(fā)經(jīng)營(yíng)一家希爾頓飯店的協(xié)議也已簽署。希爾頓國(guó)際還希望通過(guò)特許經(jīng)營(yíng)的方式擴(kuò)大公司三星級(jí)經(jīng)濟(jì)型飯店斯堪的克飯店在中東歐的數(shù)量，目前這種經(jīng)濟(jì)型飯店主要集中在北歐地區(qū)和波羅的海國(guó)家。
在中國(guó)
1988年上海希爾頓飯店開(kāi)業(yè)，它標(biāo)志著希爾頓集團(tuán)開(kāi)始進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。20世紀(jì)90年代由于集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略主要在北美和歐洲市場(chǎng)，因此希爾頓在中國(guó)市場(chǎng)擴(kuò)張步伐明顯落后于其它國(guó)際飯店集團(tuán)。進(jìn)入新世紀(jì)，隨著中國(guó)飯店市場(chǎng)日漸龐大，同時(shí)美國(guó)的希爾頓飯店公司收購(gòu)了英國(guó)的希爾頓國(guó)際，希爾頓品牌成為統(tǒng)一實(shí)體后，集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略重點(diǎn)開(kāi)始轉(zhuǎn)向亞洲市場(chǎng)，尤其是中國(guó)市場(chǎng)，希爾頓加速了其在中國(guó)市場(chǎng)的擴(kuò)張步伐。
2005年3月23日，希爾頓國(guó)際飯店集團(tuán)透露，其最高端的、在全球僅有17家的超豪華飯店品牌康拉德（CONRAD）將進(jìn)入中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)，首家飯店有望落戶上海新天地區(qū)域。2005年4月23日，宿遷東方希爾頓大飯店動(dòng)工，于2007年上半年投入使用，是目前蘇北乃至整個(gè)淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)第一家五星級(jí)大飯店。6月7日，希爾頓國(guó)際飯店集團(tuán)（HI）與中房集團(tuán)在北京簽署協(xié)議，宣布“康拉德”（Conrad）飯店落戶北京；
該集團(tuán)旗下經(jīng)濟(jì)型飯店品牌“斯堪的克”（Scandic）同時(shí)簽約，計(jì)劃于2008年北京奧運(yùn)會(huì)前營(yíng)業(yè)。北京將成為世界上第一個(gè)擁有全部三個(gè)希爾頓國(guó)際品牌的城市，包括豪華型飯店康拉德、高檔飯店希爾頓和面向中端市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)型飯店斯堪的克。2005年12月，在海南島建設(shè)首家希爾頓全球度假村。2005年，將建一個(gè)中文網(wǎng)站。2006年元旦，上海金茂希爾頓大酒店開(kāi)業(yè)。2006年，在廈門(mén)和三亞再開(kāi)2家希爾頓飯店，其中三亞希爾頓是中國(guó)第一家希爾頓度假飯店。目前，希爾頓正謀劃將“希爾頓花園客棧”品牌引入中國(guó)。
國(guó)內(nèi)分布 編輯本段
北京
北京希爾頓逸林酒店
北京首都機(jī)場(chǎng)希爾頓酒店
北京王府井希爾頓酒店
北京希爾頓酒店
中新生態(tài)城世茂希爾頓酒店
青島
青島鑫江希爾頓逸林酒店
昆山
昆山花橋希爾頓逸林酒店
無(wú)錫靈山元—希爾頓逸林酒店
無(wú)錫希爾頓逸林酒店
武漢希爾頓酒店
重慶
重慶希爾頓酒店
重慶希爾頓南山溫泉度假酒店
合肥
合肥元一希爾頓酒店
鄭州
鄭州希爾頓酒店
三亞
金茂三亞希爾頓大酒店
萬(wàn)達(dá)三亞海棠灣希爾頓逸林度假酒店
上海
上海希爾頓酒店
上海虹橋元一希爾頓酒店
香港
Conrad Hong Kong
常州
常州希爾頓國(guó)際大酒店
廣州
廣州白云萬(wàn)達(dá)希爾頓酒店
西安
西安希爾頓酒店
特別介紹 編輯本段
北京希爾頓酒店
北京希爾頓酒店座落于北京市朝陽(yáng)商業(yè)和外交使館區(qū)的中心點(diǎn)，離北京首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)20分鐘車(chē)程，銜接各主要旅游景點(diǎn)包括天安門(mén)、頤和園、紫禁城以及中國(guó)的長(zhǎng)城。前往各主要購(gòu)物中心及娛樂(lè)場(chǎng)所區(qū)只需幾分鐘。北京希爾頓酒店提供503間客房及套房，為您帶來(lái)一份輕松和愜意，享譽(yù)盛名的希爾頓酒店為您提供至尊美食。
北京首都機(jī)場(chǎng)希爾頓酒店
北京首都機(jī)場(chǎng)希爾頓酒店擁有322間寬敞明亮的客房，均配備高質(zhì)量雙層隔音落地窗。酒店提供24小時(shí)免費(fèi)機(jī)場(chǎng)巴士，到三號(hào)航站樓每15分鐘一班（一層五號(hào)門(mén)），到一號(hào)和二號(hào)航站樓每30分鐘一班（二號(hào)航站樓一層五號(hào)門(mén)）。
天津中新生態(tài)城世茂希爾頓酒店
希爾頓酒店
希爾頓酒店天津生態(tài)城世茂希爾頓酒店于2015年1月開(kāi)業(yè)，是生態(tài)城內(nèi)首家超五星級(jí)酒店，也是濱海新區(qū)首座具有國(guó)家三星級(jí)綠色建筑標(biāo)識(shí)的酒店。酒店以清代王府為設(shè)計(jì)藍(lán)本，古雅別致，其建筑風(fēng)格為庭院式酒店，總建筑面積76635平方米，含301間擁有完備現(xiàn)代設(shè)施的客房、1500平方米的宴會(huì)廳、多功能會(huì)議室等。
重慶希爾頓酒店
重慶希爾頓酒店擁有面積達(dá)551平方米的宴會(huì)廳，能同時(shí)容納500人的大型宴會(huì)及酒會(huì)，6間同聲傳譯室更使得該宴會(huì)廳成為國(guó)際會(huì)議召開(kāi)的首選之地。此外，7間多功能廳配備了最先進(jìn)的視聽(tīng)系統(tǒng)，享譽(yù)盛名的“希爾頓會(huì)議”服務(wù)團(tuán)隊(duì)更能使您舉辦的各種活動(dòng)變輕松愜意。
重慶市公安局剛剛向媒體通報(bào)：6月20日，希爾頓酒店（Hilton）因股東涉黑，介紹、容留婦女賣(mài)淫，違法經(jīng)營(yíng)和故意擾亂社會(huì)秩序，造成惡劣社會(huì)影響，被重慶警方責(zé)令停業(yè)整頓。
希爾頓酒店系一家涉外星級(jí)酒店。打黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)中，警方查悉，該酒店股東及相關(guān)管理人員長(zhǎng)期與涉黑人員聯(lián)系密切，于是對(duì)其立案、傳訊。但該酒店認(rèn)為自己有背景、有關(guān)系，仍舊我行我素，肆無(wú)忌憚。去年11月以來(lái)，因違法經(jīng)營(yíng)，該酒店兩次被公安機(jī)關(guān)查處。期間，中央綜治辦和上級(jí)公安機(jī)關(guān)來(lái)渝暗訪時(shí)，亦發(fā)現(xiàn)該酒店違法經(jīng)營(yíng)行為，警方遂再次向該酒店提出警告。但該酒店不僅不整改，而且對(duì)打黑除惡和公安機(jī)關(guān)依法管理頗有微詞，甚至惡言誹謗。特別是利用涉外酒店可以制造社會(huì)影響的便利條件，在政務(wù)及外事接待中，故意制造麻煩，歪曲國(guó)家執(zhí)法相關(guān)規(guī)定，擴(kuò)大不良影響，嚴(yán)重?fù)p害重慶形象。6月19日晚，警方在對(duì)該酒店清查中，查獲其經(jīng)營(yíng)管理者、酒店保安、行李員、前臺(tái)登記員、酒店娛樂(lè)場(chǎng)所從業(yè)人員形成完整利益鏈條，與社會(huì)閑雜人員組成龐大的介紹、容留婦女賣(mài)淫團(tuán)伙，實(shí)行“一條龍”服務(wù)，從中牟取暴利。并在現(xiàn)場(chǎng)抓獲犯罪嫌疑人102名。經(jīng)初步審查，已刑事拘留22人。審查發(fā)現(xiàn)，該團(tuán)伙還涉嫌毒品犯罪。當(dāng)晚，警方對(duì)該酒店涉黑股東再次予以傳訊，繼續(xù)對(duì)其違法犯罪行為展開(kāi)調(diào)查。
所獲榮譽(yù) 編輯本段
2020年3月，2020全球最具價(jià)值品牌500強(qiáng)發(fā)布，希爾頓酒店位列其中。
2020年5月，2020福布斯全球企業(yè)2000強(qiáng)榜發(fā)布，希爾頓排名第795位。
附件列表
詞條內(nèi)容僅供參考，如果您需要解決具體問(wèn)題
（尤其在法律、醫(yī)學(xué)等領(lǐng)域），建議您咨詢相關(guān)領(lǐng)域?qū)I(yè)人士。