不同國家、不同經(jīng)濟(jì)發(fā)展的階段、不同行業(yè)對(duì)其界定的標(biāo)準(zhǔn)不盡相同，且隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而動(dòng)態(tài)變化。各國一般從質(zhì)和量?jī)蓚€(gè)方面對(duì)中小企業(yè)進(jìn)行定義，質(zhì)的指標(biāo)主要包括企業(yè)的組織形式、融資方式及所處行業(yè)地位等，量的指標(biāo)則主要包括雇員人數(shù)、實(shí)收資本、資產(chǎn)總值等。量的指標(biāo)較質(zhì)的指標(biāo)更為直觀，數(shù)據(jù)選取容易，大多數(shù)國家都以量的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行劃分，如美國國會(huì)2001年出臺(tái)的《美國小企業(yè)法》對(duì)中小企業(yè)的界定標(biāo)準(zhǔn)為雇員人數(shù)不超過500人，英國、歐盟等在采取量的指標(biāo)的同時(shí)，也以質(zhì)的指標(biāo)作為輔助。

雇員人數(shù)不超過500人的企業(yè)為中小企業(yè)。

質(zhì)的規(guī)定：市場(chǎng)份額較小；所有者親自管理；企業(yè)獨(dú)立經(jīng)營。

量的指標(biāo)：小制造業(yè)：從業(yè)人員在200人以下。

小建筑業(yè)、礦業(yè)：從業(yè)人員在25人以下。

小零售業(yè)：年銷售收入在18.5萬英鎊以下。

小批發(fā)業(yè)：年銷售收入在73萬英鎊以下。

雇員人數(shù)在250人以下且年產(chǎn)值不超過4000萬埃居、或者資占年度負(fù)債總額不超過2700萬埃居、且不被一個(gè)或幾個(gè)大企業(yè)持有25%以上的股權(quán)。其中：雇員少于50人、年產(chǎn)值不超過700萬埃居，或者資產(chǎn)年度負(fù)債總額不超過500萬埃居，并且有獨(dú)立法人地位的企業(yè)。（埃居[ECU]是歐洲貨幣單位[European Currency Unit]的簡(jiǎn)稱。由歐洲經(jīng)濟(jì)共同體會(huì)員國貨幣共同組成的一籃子貨幣，是歐共體各國之間的清算工具和記賬單位。在1999年1月1日歐元誕生之后，埃居自動(dòng)以1:1的匯價(jià)折成歐元[EUR]）

制造業(yè)：從業(yè)人員300人以下或資本額3億日元以下。

批發(fā)業(yè)：從業(yè)人員100人以下或資本額1億日元以下。

零售業(yè)：從業(yè)人員50人以下或資本額5000萬日元以下。

服務(wù)業(yè)：從業(yè)人員100人以下或資本額5000萬日元以下。

2011年6月18日，工業(yè)和信息化部、國家統(tǒng)計(jì)局、國家發(fā)展和改革委員會(huì)、財(cái)政部聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于印發(fā)中小企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的通知》，規(guī)定各行業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)為：

中小企業(yè)

（一）農(nóng)、林、牧、漁業(yè)。營業(yè)收入20000萬元以下的為中小微型企業(yè)。其中，營業(yè)收入500萬元及以上的為中型企業(yè)，營業(yè)收入50萬元及以上的為小型企業(yè)，營業(yè)收入50萬元以下的為微型企業(yè)。

（二）工業(yè)。從業(yè)人員1000人以下或營業(yè)收入40000萬元以下的為中小微型企業(yè)。其中，從業(yè)人員300人及以上，且營業(yè)收入2000萬元及以上的為中型企業(yè)；從業(yè)人員20人及以上，且營業(yè)收入300萬元及以上的為小型企業(yè)；從業(yè)人員20人以下或營業(yè)收入300萬元以下的為微型企業(yè)。

（三）建筑業(yè)。營業(yè)收入80000萬元以下或資產(chǎn)總額80000萬元以下的為中小微型企業(yè)。其中，營業(yè)收入6000萬元及以上，且資產(chǎn)總額5000萬元及以上的為中型企業(yè)；營業(yè)收入300萬元及以上，且資產(chǎn)總額300萬元及以上的為小型企業(yè)；營業(yè)收入300萬元以下或資產(chǎn)總額300萬元以下的為微型企業(yè)。

（四）批發(fā)業(yè)。從業(yè)人員200人以下或營業(yè)收入40000萬元以下的為中小微型企業(yè)。其中，從業(yè)人員20人及以上，且營業(yè)收入5000萬元及以上的為中型企業(yè)；從業(yè)人員5人及以上，且營業(yè)收入1000萬元及以上的為小型企業(yè)；從業(yè)人員5人以下或營業(yè)收入1000萬元以下的為微型企業(yè)。

（五）交通運(yùn)輸業(yè)。從業(yè)人員1000人以下或營業(yè)收入30000萬元以下的為中小微型企業(yè)。其中，從業(yè)人員300人及以上，且營業(yè)收入3000萬元及以上的為中型企業(yè)；從業(yè)人員20人及以上，且營業(yè)收入200萬元及以上的為小型企業(yè)；從業(yè)人員20人以下或營業(yè)收入200萬元以下的為微型企業(yè)。

（六）零售業(yè)。從業(yè)人員300人以下或營業(yè)收入20000萬元以下的為中小微型企業(yè)。其中，從業(yè)人員50人及以上，且營業(yè)收入500萬元及以上的為中型企業(yè)；從業(yè)人員10人及以上，且營業(yè)收入100萬元及以上的為小型企業(yè)；從業(yè)人員10人以下或營業(yè)收入100萬元以下的為微型企業(yè)。

（七）住宿業(yè)和餐飲業(yè)。從業(yè)人員300人以下或營業(yè)收入10000萬元以下的為中小微型企業(yè)。其中，從業(yè)人員100人及以上，且營業(yè)收入2000萬元及以上的為中型企業(yè)；從業(yè)人員10人及以上，且營業(yè)收入100萬元及以上的為小型企業(yè)；從業(yè)人員10人以下或營業(yè)收入100萬元以下的為微型企業(yè)。

（八）信息傳輸業(yè)。從業(yè)人員2000人以下或營業(yè)收入10000萬元以下的為中小微型企業(yè)。

注：（六）、（七）（八）3條，從業(yè)人員10人及以上，且營業(yè)收入100萬元及以上的為小型企業(yè)；從業(yè)人員10人以下或營業(yè)收入100萬元以下的為微型企業(yè)。

（九）軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)。從業(yè)人員300人以下或營業(yè)收入10000萬元以下的為中小微型企業(yè)。其中，從業(yè)人員100人及以上，且營業(yè)收入1000萬元及以上的為中型企業(yè)；從業(yè)人員10人及以上，且營業(yè)收入50萬元及以上的為小型企業(yè)；從業(yè)人員10人以下或營業(yè)收入50萬元以下的為微型企業(yè)。

（十）倉儲(chǔ)業(yè)。從業(yè)人員200人以下或營業(yè)收入3000萬元以下的為中小微型企業(yè)。

注：（八）（九）（十）3條，其中，從業(yè)人員100人及以上，且營業(yè)收入1000萬元及以上的為中型企業(yè)

（十一）郵政業(yè)。營業(yè)收入2000萬元及以上的為中型企業(yè)。

注：（十）（十一）2條，從業(yè)人員20人及以上，且營業(yè)收入100萬元及以上的為小型企業(yè)；從業(yè)人員20人以下或營業(yè)收入100萬元以下的為微型企業(yè)。

交通運(yùn)輸業(yè)和郵政業(yè)從業(yè)人員1000人以下或營業(yè)收入30000萬元以下的為中小微型企業(yè)。其中，從業(yè)人員300人及以上。

（十二）房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營。營業(yè)收入200000萬元以下或資產(chǎn)總額10000萬元以下的為中小微型企業(yè)。其中，營業(yè)收入1000萬元及以上，且資產(chǎn)總額5000萬元及以上的為中型企業(yè)；營業(yè)收入100萬元及以上，且資產(chǎn)總額2000萬元及以上的為小型企業(yè)；營業(yè)收入100萬元以下或資產(chǎn)總額2000萬元以下的為微型企業(yè)。

（十三）物業(yè)管理。從業(yè)人員1000人以下或營業(yè)收入5000萬元以下的為中小微型企業(yè)。其中，從業(yè)人員300人及以上，且營業(yè)收入1000萬元及以上的為中型企業(yè)；從業(yè)人員100人及以上，且營業(yè)收入500萬元及以上的為小型企業(yè)；從業(yè)人員100人以下或營業(yè)收入500萬元以下的為微型企業(yè)。

（十四）租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)。從業(yè)人員300人以下或資產(chǎn)總額12000萬元以下的為中小微型企業(yè)。其中，從業(yè)人員100人及以上，且資產(chǎn)總額8000萬元及以上的為中型企業(yè)；從業(yè)人員10人及以上，且資產(chǎn)總額100萬元及以上的為小型企業(yè)；從業(yè)人員10人以下或資產(chǎn)總額100萬元以下的為微型企業(yè)。

（十五）其他未列明行業(yè)。從業(yè)人員300人以下的為中小微型企業(yè)。其中，從業(yè)人員100人及以上的為中型企業(yè)；從業(yè)人員10人及以上的為小型企業(yè)；從業(yè)人員10人以下的為微型企業(yè)。

近幾年，由于勞動(dòng)力、資金、原材料、土地和資源環(huán)境成本不斷攀升，人民幣總體處于升值通道，中國已經(jīng)逐步告別低成本時(shí)代。對(duì)于依賴“成本驅(qū)動(dòng)”，并處于全球產(chǎn)業(yè)鏈低端的中小企業(yè)而言，做實(shí)業(yè)變得越來越難，特別是面對(duì)發(fā)達(dá)國家“再工業(yè)化”的新趨勢(shì)，中小企業(yè)將面臨新的沖擊。

事實(shí)上，中小企業(yè)感到實(shí)業(yè)難做的一個(gè)重要原因是，傳統(tǒng)制造業(yè)利潤被成本上漲因素抵消殆盡。改革開放以來，中國經(jīng)濟(jì)保持了高速增長(zhǎng)，其中農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移和勞動(dòng)人口占比持續(xù)上升，這不僅為中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了充足的勞動(dòng)力供給，也通過高儲(chǔ)蓄率保證了資本存量的不斷增加。但這一增長(zhǎng)動(dòng)力在2004年之后開始弱化。2004年前后，中國東南沿海出現(xiàn)了低端勞動(dòng)力供給緊張的問題，制造業(yè)成為“用工荒”的重災(zāi)區(qū)，隨后一些中部地區(qū)如湖南、河南等農(nóng)村勞動(dòng)力的流出省份，也出現(xiàn)了用工緊張的現(xiàn)象。

黨中央、國務(wù)院高度重視中小企業(yè)發(fā)展。2014年以來，國務(wù)院常務(wù)會(huì)議多次專題研究扶持小微企業(yè)發(fā)展有關(guān)工作。國務(wù)院促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位積極采取行動(dòng)，認(rèn)真抓好落實(shí)，各項(xiàng)工作正在有序推進(jìn)。

中小企業(yè)

一是進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。兩年多來，國務(wù)院取消和下放行政審批537項(xiàng)，投資核準(zhǔn)中央層面減少76%。工商登記實(shí)行了“先照后證”，前置審批85%改為后置審批；注冊(cè)資本由實(shí)繳改為認(rèn)繳，企業(yè)年檢改為年報(bào)公示，簡(jiǎn)政放權(quán)取得了明顯成效，有力地激發(fā)了市場(chǎng)活力和創(chuàng)造力，優(yōu)化了中小企業(yè)的發(fā)展環(huán)境。

二是進(jìn)一步加大財(cái)稅支持。開展“小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新基地城市示范”工作，以城市創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新基地為載體促進(jìn)中小微企業(yè)發(fā)展。繼續(xù)深化惠企稅費(fèi)政策，提高小微企業(yè)所得稅、增值稅、營業(yè)稅起征標(biāo)準(zhǔn)，降低失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)費(fèi)率，減免42項(xiàng)行政事業(yè)性收費(fèi)和5項(xiàng)政府性基金，使小微企業(yè)負(fù)擔(dān)明顯減輕。

三是進(jìn)一步加強(qiáng)融資支持。通過實(shí)施定向降準(zhǔn)、小微企業(yè)再貸款和專項(xiàng)金融債等方式，擴(kuò)大小微企業(yè)信貸資金來源。多措并舉，著力緩解小微企業(yè)融資貴。

四是進(jìn)一步推動(dòng)轉(zhuǎn)型升級(jí)。大力推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+小微企業(yè)”，推動(dòng)小微企業(yè)信息化和公共服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化。引導(dǎo)信息化服務(wù)商為中小企業(yè)開展線上線下培訓(xùn)和應(yīng)用推廣活動(dòng)。搭建“創(chuàng)客中國”服務(wù)平臺(tái)，舉辦“創(chuàng)客中國”大賽。開展中小企業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型試點(diǎn)工作，推動(dòng)萬企轉(zhuǎn)型升級(jí)。

五是進(jìn)一步完善服務(wù)體系。實(shí)施中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工程，已培育認(rèn)定了511個(gè)國家中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺(tái)，并實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。積極推動(dòng)中小企業(yè)管理提升，繼續(xù)開展中小企業(yè)經(jīng)營管理領(lǐng)軍人才培訓(xùn)。

同時(shí)，各地中小企業(yè)管理部門認(rèn)真落實(shí)黨中央、國務(wù)院的決策部署，以落實(shí)好現(xiàn)有支持小微企業(yè)發(fā)展政策為重點(diǎn)，深入開展扶助小微企業(yè)專項(xiàng)行動(dòng)，幫助企業(yè)解決實(shí)際問題。

從趨勢(shì)性的角度來看，跨越“劉易斯”拐點(diǎn)之后的勞動(dòng)力成本上升和金融屬性推動(dòng)的大宗商品原材料價(jià)格上漲，形成中小企業(yè)利潤水平的長(zhǎng)期擠壓效應(yīng)。2011年初，阿里巴巴曾對(duì)江蘇、廣東、湖北、吉林和四川五省588個(gè)制造業(yè)企業(yè)進(jìn)行抽樣調(diào)查，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，原材料在總成本占比最高，超過了62%，其余依次是銷售、人工和財(cái)務(wù)成本，占比分別超過13%、12%和4.5%。原材料和人工成本在2008~2010年間呈不斷上升趨勢(shì)，原材料成本占比從2009年的63.1%升至2010年的64%，人工成本占比升幅略快于原材料成本占比，從11.1%逐年上升至12.3%。

中國中小企業(yè)承擔(dān)著高稅收負(fù)擔(dān)是個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)，無論從名義稅負(fù)、宏觀稅負(fù)，還是實(shí)際稅負(fù)來看，中國中小企業(yè)稅負(fù)都偏重。中國名義稅負(fù)包括增值稅、印花稅、房產(chǎn)稅、企業(yè)所得稅等。中國中小企業(yè)稅收占銷售收入的負(fù)擔(dān)率為6.81%，高于全國各類企業(yè)6.65%的平均水平；稅收占資產(chǎn)總額的負(fù)擔(dān)率為4.9%，高于全國1.91%的平均水平。過重的稅負(fù)不但增大了企業(yè)的負(fù)擔(dān)，而且降低了企業(yè)的投資能力和競(jìng)爭(zhēng)能力。

2020年，為幫助中小企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、渡過難關(guān)，中國從財(cái)稅、社保、金融等8個(gè)方面陸續(xù)出臺(tái)了90多項(xiàng)政策措施。截至9月末，普惠小微貸款余額同比增長(zhǎng)29.6%。下一步，工信部將加大力度抓助企政策落實(shí)，充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”作用暢通惠企政策信息渠道，特別是加大依法推進(jìn)清理拖欠民營企業(yè)中小企業(yè)賬款力度，加強(qiáng)督促檢查。

1、中小型企業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中處于重要地位，正逐步成為發(fā)展社會(huì)生產(chǎn)力的主力軍。

2、在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)中處于主體地位。

3、中小型企業(yè)是大型企業(yè)不可缺少的伙伴和助手。

經(jīng)營特點(diǎn)

(一)對(duì)市場(chǎng)變化的適應(yīng)性強(qiáng)；機(jī)制靈活，能發(fā)揮“小而專”，“小而活”的優(yōu)勢(shì)

中小企業(yè)由于自身規(guī)模小，人、財(cái)、物等資源相對(duì)有限，既無力經(jīng)營多種產(chǎn)品以分散風(fēng)險(xiǎn)，也無法在某一產(chǎn)品的大規(guī)模生產(chǎn)上與大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，因而，往往將有限的人力、財(cái)力和物力投向那些被大企業(yè)所忽略的細(xì)小市場(chǎng)，專注于某一細(xì)小產(chǎn)品的經(jīng)營上來不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量，提高生產(chǎn)效率，以求在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，進(jìn)而獲得更大的發(fā)展。從世界各國的類似成功經(jīng)驗(yàn)來看，通過選擇能使企業(yè)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)的細(xì)分市場(chǎng)來進(jìn)行專業(yè)化經(jīng)營，走以專補(bǔ)缺、以小補(bǔ)大，專精致勝的成長(zhǎng)之路，這是眾多中小企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)中獲得生存與發(fā)展的最有效途徑之一。此外，隨著社會(huì)生產(chǎn)的專業(yè)化、協(xié)作化發(fā)展，越來越多的企業(yè)擺脫了“大而全”、“小而全”的組織形式。中小企業(yè)通過專業(yè)化生產(chǎn)同大型企業(yè)建立起密切的協(xié)作關(guān)系，不僅在客觀上有力地支持和促進(jìn)了大企業(yè)發(fā)展，同時(shí)也為自身的生存與發(fā)展提供了可靠的基礎(chǔ)。

(二)經(jīng)營范圍的廣泛性，行業(yè)齊全，點(diǎn)多面廣；成本較高，提高經(jīng)濟(jì)效益的任務(wù)艱巨

一般來講，大批量、單一化的產(chǎn)品生產(chǎn)才能充分發(fā)揮巨額投資的裝備技術(shù)優(yōu)勢(shì)，但大批量的單一品種只能滿足社會(huì)生產(chǎn)和人們?nèi)粘Ｉ钪幸恍┲饕矫娴男枨螅?dāng)出現(xiàn)某些小批量的個(gè)性化需求時(shí)，大企業(yè)往往難以滿足。因此，面對(duì)當(dāng)今時(shí)代人們?cè)絹碓酵怀鰝€(gè)性的消費(fèi)需求，消費(fèi)品生產(chǎn)已從大批量、單一化轉(zhuǎn)向小批量、多樣化。雖然中小企業(yè)作為個(gè)體普遍存在經(jīng)營品種單一、生產(chǎn)能力較低的缺點(diǎn)，但從整體上看，由于量大、點(diǎn)多、且行業(yè)和地域分布面廣，它們又具有貼近市場(chǎng)、靠近顧客和機(jī)制靈活、反應(yīng)快捷的經(jīng)營優(yōu)勢(shì)，因此，利于適應(yīng)多姿多態(tài)、千變?nèi)f化的消費(fèi)需求；在零售商業(yè)領(lǐng)域，居民日常零星的、多種多樣的消費(fèi)需求都可以通過千家萬戶中小企業(yè)靈活的服務(wù)方式得到滿足。

中小企業(yè)

(三)中小企業(yè)是成長(zhǎng)最快的科技創(chuàng)新力量

現(xiàn)代科技在工業(yè)技術(shù)裝備和產(chǎn)品發(fā)展方向上有著兩方面的影響，一方面是向著大型化、集中化的方向發(fā)展；另一方面又向著小型化、分散化方向發(fā)展。產(chǎn)品的小型化、分散化生產(chǎn)為中小企業(yè)的發(fā)展提供了有利條件。在新技術(shù)革命條件下，許多中小企業(yè)的創(chuàng)始人往往是大企業(yè)和研究所的科技人員、或者大學(xué)教授，他們經(jīng)常集治理者、所有者和發(fā)明者于一身，對(duì)新的技術(shù)發(fā)明創(chuàng)造可以立即付諸實(shí)踐。正因?yàn)槿绱耍?0世紀(jì)70年代以來，新技術(shù)型的中小企業(yè)像雨后春筍般出現(xiàn)，它們?cè)?span title="微型電腦" data-id="21833377" contenteditable="false" class="bk-color-link" data-type="innerLink" data-href="#" data-wiki-doc-id="6349053876776063203" data-source="1" data-content="[{"type":"text","text":"微型電腦"}]">微型電腦、信息系統(tǒng)、半導(dǎo)體部件、電子印刷和新材料等方面取得了極大的成功，有許多中小企業(yè)僅在短短幾年或十幾年里，迅速成長(zhǎng)為聞名于世的大公司如惠普、微軟、雅虎、索尼和施樂等。

（四）抵御經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的能力差；資金薄弱，籌資能力差

流動(dòng)資金占GDP比例較高

在中國經(jīng)濟(jì)中，與世界情況相比，中國是商業(yè)銀行提供流動(dòng)資金比例最高的國家之一，流動(dòng)資金也是有風(fēng)險(xiǎn)的，比如產(chǎn)品是否能夠銷售出去。但是在中國形成這么一個(gè)概念，就是流動(dòng)資金可以完全依靠銀行，中國流動(dòng)資金占GDP70%以上，有些國家只有中國的一半左右，還有的只有中國的1/3。

流動(dòng)資金貸款這么大主要有兩方面原因：原材料庫存，中間材料庫存很大；企業(yè)自有資金如公積金、保留利潤等被大量用于擴(kuò)大再生產(chǎn)、基本建設(shè)等投資，造成流動(dòng)資金就在很大程度上依賴銀行。但是據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，中小企業(yè)貸款申請(qǐng)?jiān)饩苈蔬_(dá)56%。

一、以取得外部規(guī)模經(jīng)濟(jì)為戰(zhàn)略選擇

走“小而群”的中小企業(yè)發(fā)展之路 　一般認(rèn)為，缺乏規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)是中小企業(yè)相比于大企業(yè)所具有的一大顯著不足。而與大型企業(yè)產(chǎn)生于內(nèi)部分工和專業(yè)化的規(guī)模經(jīng)濟(jì)相區(qū)別，中小企業(yè)也可以通過地理上的產(chǎn)業(yè)聚集，亦即依據(jù)外部分工和專業(yè)化協(xié)作來獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。

例如，在外界印象中以中小企業(yè)為主導(dǎo)的浙江經(jīng)濟(jì)發(fā)展，它的一個(gè)重要背景就是立足于一鄉(xiāng)一品、一縣一品乃至一市一品，將許多同類企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)集中在某一地區(qū)進(jìn)行，因而使這些企業(yè)的生產(chǎn)成本、交易成本隨著整個(gè)地區(qū)產(chǎn)業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大而不斷降低，經(jīng)濟(jì)效益大大提高，有效地構(gòu)成了其在國內(nèi)和國外市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)能力。可見，通過企業(yè)集群化，既能夠促進(jìn)其彼此之間的合作來節(jié)約交易成本和中間費(fèi)用，減少生產(chǎn)投入，提高經(jīng)濟(jì)效益，改變單個(gè)中小企業(yè)因自身規(guī)模原因而處于競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)的不利地位，又可以利用集群內(nèi)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營同一產(chǎn)品的特點(diǎn)，形成具有產(chǎn)業(yè)特色的“地區(qū)規(guī)模經(jīng)濟(jì)”,從而有力地帶動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

二、實(shí)施“小而專”和“小而配”的協(xié)作化經(jīng)營戰(zhàn)略

一方面，與大型企業(yè)通過分工和專業(yè)化建立穩(wěn)定而密切的協(xié)作關(guān)系，成為大規(guī)模、集中化生產(chǎn)體系的組成部分，這是中小企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)獲得生存和發(fā)展的最基本途徑之一，既有利于改進(jìn)專業(yè)化生產(chǎn)技術(shù)，保證產(chǎn)品質(zhì)量，又可以使中小企業(yè)降低生產(chǎn)經(jīng)營成本，獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益；另一方面，大型企業(yè)的發(fā)展也離不開為其提供零部件生產(chǎn)和服務(wù)的中小企業(yè)。

美國兩家汽車公司各有4萬和6.2萬家中小企業(yè)分別與之建立了各種協(xié)作關(guān)系，日本等公司的產(chǎn)品中有 70%的零部件也是由中小企業(yè)提供的。當(dāng)前在我國實(shí)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，隨著經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變，國內(nèi)中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)摒棄“小而全”和“小而散”的經(jīng)營模式, 跳出外延式擴(kuò)張的窠臼，避免規(guī)模不經(jīng)濟(jì)，力爭(zhēng)成為與大企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營相配套的外圍企業(yè)，為大企業(yè)提供相關(guān)配套服務(wù)，依托大企業(yè)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)，逐步走上以小補(bǔ)大、以專配套和專、精取勝的良性發(fā)展道路。

三、根據(jù)中小企業(yè)貼近顧客、貼近市場(chǎng)的有利條件，采取“小而特”的差異化經(jīng)營戰(zhàn)略來進(jìn)行拾遺補(bǔ)缺

中小企業(yè)投入少，經(jīng)營規(guī)模小，生產(chǎn)能力有限，不容易達(dá)到大企業(yè)那樣的規(guī)模經(jīng)濟(jì)要求而保持成本水平的領(lǐng)先地位，以獲得競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。但中小企業(yè)點(diǎn)多面廣、貼近顧客和市場(chǎng)，可以根據(jù)“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我廉、人廉我特”的原則來選擇那些被大企業(yè)所忽略的細(xì)小市場(chǎng)進(jìn)行目標(biāo)營銷。

中小企業(yè)

通過突出特色經(jīng)營和個(gè)性營銷, 著力滿足小批量的特殊用戶需求，以與眾不同的服務(wù)或產(chǎn)品特點(diǎn)來吸引消費(fèi)者，占有那些批量小、個(gè)性強(qiáng)、營銷微利的市場(chǎng)領(lǐng)域，從而在優(yōu)勝劣汰的激烈競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地。在當(dāng)今國內(nèi)外消費(fèi)品貿(mào)易中，特色化、多樣化、個(gè)性化已成為營銷方式的主流，中小企業(yè)可以憑借其靈活高效的經(jīng)營機(jī)制和顯著的經(jīng)營特色，在滿足多樣化、小批量的市場(chǎng)需求中呈現(xiàn)優(yōu)勢(shì)。

四、積極推行技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略，不斷增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力

所謂企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，說到底是由它所能為客戶創(chuàng)造的價(jià)值決定的，但這種價(jià)值的多少則取決于企業(yè)的核心能力——技術(shù)創(chuàng)新力。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與其說是產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)，不如說是技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)。因?yàn)橥ㄟ^服務(wù)及產(chǎn)品質(zhì)量的提高和成本的降低所帶來的價(jià)值增加畢竟是有限的，只有通過技術(shù)創(chuàng)新開發(fā)的新產(chǎn)品所帶來的價(jià)值才是無限的。

鑒于在當(dāng)前的國際貿(mào)易中以中小企業(yè)為主的低成本勞動(dòng)力的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)正面臨越來越多的新挑戰(zhàn)，因此，通過技術(shù)創(chuàng)新保持持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)已成為中小企業(yè)獲得生存和發(fā)展的焦點(diǎn)。具體來講，中小企業(yè)應(yīng)從自身的人才、資金相對(duì)不足的實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，一方面應(yīng)積極利用科研單位、大專院校的科研、技術(shù)優(yōu)勢(shì)，通過共同分享研究開發(fā)成果來促進(jìn)科技盡快轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力；另一方面，由于中小企業(yè)缺乏自主開發(fā)新產(chǎn)品的條件和經(jīng)費(fèi)，因此要注意揚(yáng)長(zhǎng)避短，專注發(fā)展自己的核心專長(zhǎng)。

例如，充分利用國內(nèi)外現(xiàn)有高新技術(shù)改造傳統(tǒng)生產(chǎn)技術(shù)，提高產(chǎn)品的科技含量和資源的利用率。此外，還可以在不根本改變產(chǎn)品性質(zhì)的前提下，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改良。例如，變化其外形、包裝，色彩、附屬物件等，對(duì)其生產(chǎn)加工過程進(jìn)行改變、革新，從而達(dá)到降低成本、改善質(zhì)量、提高企業(yè)在國內(nèi)外市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)能力的目的。

培育中小企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，不僅要發(fā)展具有獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)，還必須通過合理產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)和制度設(shè)計(jì)，引導(dǎo)企業(yè)走向一條良性發(fā)展的道路。大部分中小企業(yè)屬于個(gè)人或家族私營性質(zhì)，由于權(quán)力的高度集中，企業(yè)的工作經(jīng)常是命令代替計(jì)劃，隨意性太強(qiáng)；隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大、管理層級(jí)的增加，產(chǎn)權(quán)制度的缺陷也日益暴露出來。

1、拾遺補(bǔ)缺

中小型企業(yè)在滿足顧客對(duì)某些產(chǎn)品的少量需求或特殊需求方面，能夠發(fā)揮獨(dú)特的作用。

2、就業(yè)蓄水池

中小型企業(yè)對(duì)于勞動(dòng)技能和素質(zhì)的要求不像大型企業(yè)那樣嚴(yán)格，因此能吸收大量勞動(dòng)力。

3、對(duì)技術(shù)革新的推動(dòng)作用

競(jìng)爭(zhēng)的壓力促使中小型企業(yè)開發(fā)具有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品，占領(lǐng)各種市場(chǎng)縫隙，從而使不少中小型企業(yè)成為新技術(shù)開發(fā)的重要來源。

1、集中化經(jīng)營思想；把有限的資源集中到重點(diǎn)經(jīng)營領(lǐng)域，提高市場(chǎng)占有率。

2、快速應(yīng)變的經(jīng)營思想；船小好調(diào)頭是中小型企業(yè)應(yīng)確立的又一個(gè)重要的觀念。

3、補(bǔ)缺經(jīng)營的思想。

4、特色化經(jīng)營的思想；開發(fā)出與大型企業(yè)有差別又有自己特點(diǎn)的產(chǎn)品，滿足顧客需求。

5、靈活經(jīng)營的思想；充分利用對(duì)市場(chǎng)變化適應(yīng)性強(qiáng)的特點(diǎn)。

6、聯(lián)合經(jīng)營的思想，實(shí)施聯(lián)合經(jīng)營是中小型企業(yè)應(yīng)該確立的一個(gè)重要的思想。

納稅評(píng)估模型是納稅人申報(bào)信息產(chǎn)生的涉稅指標(biāo)基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)行業(yè)指標(biāo)和涉稅指標(biāo)有機(jī)結(jié)合，并互相制約的具體行業(yè)數(shù)據(jù)模型。通過行業(yè)代表企業(yè)的生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)流程和經(jīng)營特點(diǎn)，測(cè)算出企業(yè)單位產(chǎn)品耗能、輔助材料消耗量、計(jì)件工資等指標(biāo)參數(shù)，再采用投入產(chǎn)出法、關(guān)鍵部件控制法、單位產(chǎn)品耗材耗能測(cè)算法、計(jì)件工資控制法等方法，推算出產(chǎn)品產(chǎn)量或銷售額的線性公式或表格，由此分析企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)律和對(duì)各要素的依賴程度，全面準(zhǔn)確的進(jìn)行科學(xué)分析和行業(yè)指標(biāo)監(jiān)控。

作為國家稅務(wù)骨干企業(yè)，航天信息軟件技術(shù)有限公司通過選取具備生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)律的行業(yè)企業(yè)，選準(zhǔn)計(jì)算產(chǎn)品產(chǎn)量或銷售額的關(guān)鍵指標(biāo)，建立納稅評(píng)估模型進(jìn)行量化分析，進(jìn)一步提高稅源企業(yè)科學(xué)化、精細(xì)化管理水平。稅務(wù)會(huì)計(jì)進(jìn)行納稅評(píng)估時(shí)，在企業(yè)實(shí)地采集電費(fèi)、原材料耗用量等相關(guān)信息輸入模型，準(zhǔn)確計(jì)算出企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)量或銷售額，避免重復(fù)無效勞動(dòng)，提高企業(yè)工作效率。模型運(yùn)用激發(fā)財(cái)稅人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)的積極性，隨著生產(chǎn)工藝提高，評(píng)估模型有關(guān)參數(shù)將發(fā)生改變，這就要求稅務(wù)會(huì)計(jì)不但學(xué)會(huì)應(yīng)用模型分析，還要加強(qiáng)對(duì)數(shù)學(xué)、經(jīng)濟(jì)、企業(yè)經(jīng)營管理的學(xué)習(xí)，能夠根據(jù)實(shí)際情況修訂模型參數(shù)進(jìn)行測(cè)算，保證企業(yè)納稅評(píng)估的準(zhǔn)確性。

對(duì)于中小企業(yè)來講，稅務(wù)管理是企業(yè)經(jīng)營管理的一項(xiàng)非常重要的內(nèi)容。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日趨規(guī)范和完善，稅務(wù)管理在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中所起的作用越來越顯著。企業(yè)的稅務(wù)管理，要著重從稅務(wù)管理的方法及措施入手，通過加強(qiáng)稅法知識(shí)學(xué)習(xí)，從而進(jìn)一步提高納稅意識(shí)，在掌握稅法理論知識(shí)的前提下，通過稅收優(yōu)惠、稅收籌劃等一些合理合法的避稅方法來達(dá)到降低企業(yè)經(jīng)營成本、提高財(cái)務(wù)管理水平，最終提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的目的。

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，中小企業(yè)為了自身的生存和發(fā)展，必須搞好生產(chǎn)經(jīng)營和財(cái)務(wù)管理工作，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，以取得最佳的經(jīng)濟(jì)效益。航信軟件與國家涉稅系統(tǒng)進(jìn)行信息傳遞與要素延續(xù)，對(duì)企業(yè)經(jīng)營過程涉及的諸多稅種（增值稅、所得稅、營業(yè)稅、消費(fèi)稅、關(guān)稅、出口退稅等）進(jìn)行業(yè)務(wù)處理，既可準(zhǔn)確核算各種應(yīng)納稅金進(jìn)行申報(bào)納稅，提高財(cái)稅人員工作效率，也可對(duì)企業(yè)賬務(wù)、票證、經(jīng)營、核算、納稅情況進(jìn)行評(píng)估，更好幫助企業(yè)正確執(zhí)行國家稅務(wù)政策，進(jìn)行整體經(jīng)營籌劃及納稅風(fēng)險(xiǎn)防范，為企業(yè)管理決策獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，為創(chuàng)利打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

相比大型企業(yè)的成熟完善，中小企業(yè)在管理體系、人才配置和資本方面有著較大差距，這些成為了企業(yè)應(yīng)用信息化的主要障礙。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國總計(jì)有超過四千萬的中小企業(yè)，而其中實(shí)現(xiàn)信息化的比例不足10%。由于缺乏信息化的支持，大多數(shù)中小企業(yè)的管理呈現(xiàn)粗放、混亂的狀態(tài)，導(dǎo)致其在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于下風(fēng)，很容易因?yàn)榇笮偷母?jìng)爭(zhēng)而倒閉破產(chǎn)，同時(shí)也制約了中小企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。那么，面對(duì)日益迫切的信息化需求，中小企業(yè)應(yīng)該從何處著手呢？

通過分析來看，中小型企業(yè)各種資源有限，缺乏專業(yè)財(cái)會(huì)從業(yè)人員，崗位權(quán)責(zé)劃分不夠明晰。由于業(yè)務(wù)流程相對(duì)簡(jiǎn)單，業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)關(guān)聯(lián)度不高，聚焦點(diǎn)是希望利用簡(jiǎn)便的經(jīng)營方式，迅速降低企業(yè)成本獲取更多利潤，迫切需要一套功能實(shí)際、界面友好、操作簡(jiǎn)潔、價(jià)格低廉的管理軟件來幫企業(yè)更好的經(jīng)營，以期在耗用最少資源條件下迅速提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

在國家政策的扶持下，中小企業(yè)群體正在茁壯成長(zhǎng)。他們?cè)谛畔⒒矫孀钇惹械男枨缶褪翘岣吖ぷ餍省⒔⒒镜墓芾硪?guī)范，這需要有中小企業(yè)專屬的信息化解決方案支持，而不能采用粗放型管理或者延續(xù)以往傳統(tǒng)的大型企業(yè)模式。隨著信息化技術(shù)的逐漸成熟，相信會(huì)有越來越多的中小企業(yè)加入到信息化的行列中來。

2019年9月20日，工業(yè)和信息化部部長(zhǎng)苗圩在國新辦新聞發(fā)布會(huì)上表示，2019年，要完成清理拖欠民營企業(yè)、中小企業(yè)的賬款一半以上的目標(biāo)任務(wù)，同時(shí)建立長(zhǎng)效機(jī)制，防止前清后欠、邊清邊欠；還將推動(dòng)金融產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新，擴(kuò)大小微企業(yè)的信貸規(guī)模，開展小微企業(yè)應(yīng)收賬款融資專項(xiàng)行動(dòng)。以推動(dòng)小微企業(yè)融資難、融資貴問題的緩解；開展促進(jìn)大中小企業(yè)融通發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃，實(shí)施中小企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略推進(jìn)工程和信息化推進(jìn)工程，提升中小企業(yè)專業(yè)化能力和水平；另外，還通過企業(yè)經(jīng)營管理人才素質(zhì)提升工程，每年組織1萬人次以上的中小企業(yè)領(lǐng)軍人才培訓(xùn)，提升中小企業(yè)經(jīng)營管理水平。

俗話說“沒有聲音，再好的戲也出不來。”對(duì)于國內(nèi)數(shù)千萬中小微企業(yè)來說，沒有資金，再好的項(xiàng)目也無法發(fā)展。中小微企業(yè)貸款難，是我國近年來制約我國中小企業(yè)發(fā)展的最主要的瓶頸。而中小企業(yè)的貸款難問題則主要是因?yàn)榻鹑陬I(lǐng)域貸款渠道有限，企業(yè)告借無門。銀行嫌貧愛富，重大輕小，偏私向公。特別是民營企業(yè)資金基本靠自己積累，不利于企業(yè)發(fā)展，不利于企業(yè)抵抗風(fēng)險(xiǎn)。雖然國家為支持小型企業(yè)的發(fā)展，多次下調(diào)存款準(zhǔn)備金率并降息，但此舉并沒有為缺乏資金的小微企業(yè)減輕太多負(fù)擔(dān)，融資難仍是擺在這些企業(yè)面前的一大難題。

融資難是制約中小微企業(yè)健康發(fā)展的瓶頸。如何幫助企業(yè)破解這一難題？宜信公司針對(duì)市場(chǎng)變化和客戶特點(diǎn)，積極創(chuàng)新小微企業(yè)融資方案，率先在全國推出具有創(chuàng)新性的業(yè)務(wù)——宜車貸，有效的拓寬了小微企業(yè)融資渠道，幫助了企業(yè)解決了融資難等問題。在國內(nèi)來說，銀行一般不做汽車抵押貸款服務(wù)，這類服務(wù)普遍需要找民間的專業(yè)信貸機(jī)構(gòu)來申請(qǐng)辦理。“宜車貸”汽車抵押貸款服務(wù)，是專門面向小企業(yè)、個(gè)體商戶、創(chuàng)業(yè)者的一項(xiàng)短期小額信貸服務(wù)。宜信公司推出的“宜車貸”信貸服務(wù)，其審批額度高、貸款期靈活、手續(xù)簡(jiǎn)便快捷、無需貸前費(fèi)用、體貼優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

中小企業(yè)融資的28種模式

國內(nèi)銀行貸款、國外銀行貸款、發(fā)行債券、民間借貸、信用擔(dān)保融資、金融租賃、股權(quán)出讓、增資擴(kuò)股、產(chǎn)權(quán)交易、杠桿收購、引進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)投資、投資銀行投資、國內(nèi)上市、境外上市、買殼上市、留存盈余、資產(chǎn)管理融資、票據(jù)貼現(xiàn)、資產(chǎn)典當(dāng)、商業(yè)信用融資、國際貿(mào)易融資、補(bǔ)償貿(mào)易融資、項(xiàng)目包裝融資、高新技術(shù)融資、BOT項(xiàng)目融資、IFC國際投資、專項(xiàng)基金的投資、產(chǎn)業(yè)政策投資。

商務(wù)化

中小企業(yè)轉(zhuǎn)型電子商務(wù)是發(fā)展趨勢(shì)這點(diǎn)毋庸置疑，而在發(fā)展過程中企業(yè)通過電子商務(wù)中獲得的信息也逐漸增多。雖然需求增多，但是很多企業(yè)將電子商務(wù)與ERP分離開，導(dǎo)致企業(yè)在電子商務(wù)當(dāng)中積累的信息處于游離狀態(tài)，使得企業(yè)位于殘酷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)環(huán)境中的劣勢(shì)，影響業(yè)務(wù)和訂單，限制企業(yè)的高速發(fā)展。尤其是在電子商務(wù)業(yè)務(wù)上，我們必須看到這樣的趨勢(shì)，電子商務(wù)網(wǎng)站與ERP軟件的對(duì)接將成為發(fā)展趨勢(shì)。

企業(yè)ERP系統(tǒng)的作用

一般情況下，企業(yè)ERP系統(tǒng)的作用為對(duì)企業(yè)資金流、物流和信息流所實(shí)施的優(yōu)化管理。

而電子商務(wù)呢，就傳統(tǒng)商務(wù)而言，與企業(yè)來說增了資金流與物流的一個(gè)出入口，電子商務(wù)主要涉及的領(lǐng)域仍然是采購與銷售。所以，通過業(yè)務(wù)流程和組織架構(gòu)的梳理，電子商務(wù)可以融入到企業(yè)供應(yīng)鏈當(dāng)中，并且客戶訂單、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、網(wǎng)上支付等亦可在網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行。

ERP系統(tǒng)在企業(yè)整個(gè)業(yè)務(wù)流程中的應(yīng)用為：

1、決策層數(shù)據(jù)查詢與分析。

2、中間層管理與控制。

3、執(zhí)行層業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)。而電子商務(wù)在第3個(gè)執(zhí)行層的業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)主要表現(xiàn)為采購、銷售，同時(shí)提供網(wǎng)絡(luò)營銷輔助。

現(xiàn)實(shí)與理想

就傳統(tǒng)電子商務(wù)網(wǎng)站來說，企業(yè)在網(wǎng)站發(fā)布信息、交易，但其間的交易信息企業(yè)無法管理，所以使得電商網(wǎng)站與企業(yè)內(nèi)部ERP管理系統(tǒng)形成一個(gè)游離狀況，系統(tǒng)的分離也使得成本增加。

而理想的狀況是企業(yè)可通過電子商務(wù)ERP系統(tǒng)準(zhǔn)確、及時(shí)的掌握用戶訂單等信息，對(duì)綜合數(shù)據(jù)進(jìn)行處理、分析，得出市場(chǎng)需求及預(yù)估數(shù)據(jù)，再將此結(jié)果進(jìn)行評(píng)估與反饋，最終為銷售目標(biāo)等方案提供支撐。而此狀況的最大好處就是實(shí)現(xiàn)零庫存，減少資金占用，并且整個(gè)業(yè)務(wù)流程均在電子系統(tǒng)上完成，響應(yīng)速度、智能化和科學(xué)性是傳統(tǒng)商務(wù)手段所無法比擬的。所以電子商務(wù)網(wǎng)站與ERP軟件對(duì)接必然成為2013年發(fā)展趨勢(shì)。

電商系統(tǒng)與ERP對(duì)接

對(duì)于上文所提到的商城系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)的對(duì)接，ERP系統(tǒng)需要考慮的是進(jìn)銷存數(shù)據(jù)、市場(chǎng)營銷、銷售、庫存、財(cái)務(wù)等與資金流、物流密切相關(guān)的模塊；電商系統(tǒng)應(yīng)注重的是網(wǎng)站管理、在線銷售、營銷推廣和在線支付等模塊，如何對(duì)接兩者成為了需要攻堅(jiān)的難題。

而該難題，已經(jīng)被任我行旗下的366EC事業(yè)部所攻克。2011年，366EC推出的全程電子商務(wù)便能夠有效的實(shí)現(xiàn)商城系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)的完美對(duì)接，全程電子商務(wù)可以：

1、為不同層次和需求的企業(yè)搭建電子商務(wù)前端平臺(tái)，包括B2C獨(dú)立商城、B2B分銷批發(fā)商城、圈子母商城等，智能化、控件化、可視化、一體化的電子商務(wù)系統(tǒng)能夠快速DIY屬于自己的強(qiáng)大電商平臺(tái)。

2、依托管家婆全系列進(jìn)銷存、財(cái)務(wù)、ERP、CRM管理軟件的優(yōu)勢(shì)，通過管家婆全程通為客戶提供前臺(tái)商城與后臺(tái)管理軟件的無縫連接，從前臺(tái)到后臺(tái)實(shí)現(xiàn)真正的一體化電子商務(wù)，商品、訂單、客戶會(huì)員、倉庫庫存全程互通。

如今企業(yè)自上而下垂直的溝通變得越來越扁平化，導(dǎo)致會(huì)議越來越多，如果采用傳統(tǒng)的會(huì)議模式，那就不得不忍受會(huì)議的拖沓、冗長(zhǎng)；企業(yè)駐外分支機(jī)構(gòu)龐大，對(duì)于異地參會(huì)者，50%的時(shí)間和經(jīng)歷都浪費(fèi)在會(huì)議行程、餐飲食宿上，且時(shí)效性不高。經(jīng)權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)查顯示，商務(wù)差旅約耗費(fèi)企業(yè)8%~10%的備用金，商務(wù)差旅在支出是繼人力資源成本之后的企業(yè)第二大可控成本。

電話會(huì)議的出現(xiàn)，把分散在不同地域，處在各個(gè)決策層面的人們匯集在一個(gè)虛擬空間在中，縮短距離，加快信息與知識(shí)的交流傳播，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作，催化決策速度，提高工作效率，并大幅度壓縮費(fèi)用。與此同時(shí)，很多軟件廠商抓住契機(jī)，加入到電話會(huì)議的行列中來，一時(shí)間國內(nèi)提供電話會(huì)議服務(wù)公司魚龍混雜，從作坊式企業(yè)到巨無霸的電信公司。在此現(xiàn)狀下，部分軟件提供商開始濫竽充數(shù)，通話效果明顯不足，這也給用戶選型帶來了更大的困擾。“及時(shí)語”提供了一種“隨時(shí)隨地開會(huì)”的新概念，無論您身在何處，只需要通過手機(jī)或輕點(diǎn)鼠標(biāo)即可通過及時(shí)語進(jìn)行電話會(huì)議，與遠(yuǎn)在千里之外的同事開一場(chǎng)快捷、低碳環(huán)保的會(huì)議。這種會(huì)議方式既提高了企業(yè)的工作效率，又為企業(yè)節(jié)省了一大筆溝通和出行成本。讓員工在溝通中得到了高科技的享受，更體現(xiàn)了企業(yè)與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展觀念和綜合實(shí)力。

我國推行增值稅轉(zhuǎn)型改革，短期可為企業(yè)減負(fù)、增加企業(yè)投資積極性，長(zhǎng)期可以刺激投資、擴(kuò)大內(nèi)需，配合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型，對(duì)振興經(jīng)濟(jì)和民眾信心具有重要作用，該政策對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)報(bào)表和財(cái)務(wù)指標(biāo)產(chǎn)生影響，在同樣生產(chǎn)經(jīng)營條件下，企業(yè)可減少稅收上繳額度和償債負(fù)擔(dān)，提高整個(gè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和利潤水平。營業(yè)稅單項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策繁多，應(yīng)稅項(xiàng)目幾乎涵蓋整個(gè)第三產(chǎn)業(yè)，每個(gè)稅目存在具體應(yīng)稅細(xì)目和稅率差別，企業(yè)財(cái)務(wù)人員需要針對(duì) 自身業(yè)務(wù)，詳細(xì)分析稅目注釋分類，有效劃分核算不同稅目間、不同稅率間、內(nèi)外勞務(wù)間、減免稅與征稅間的經(jīng)營活動(dòng)，對(duì)降低稅負(fù)、減少不必要稅費(fèi)支出，提高利潤有著重要意義。所得稅作為現(xiàn)行稅制第二大稅種，在國家稅收中的地位日益重要，是國家調(diào)控經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、調(diào)節(jié)收入分配的重要工具，“兩稅并軌”的新企業(yè)所得稅法及稅收優(yōu)惠政策在“簡(jiǎn)稅制、寬稅基、低稅率、嚴(yán)征管”的稅制改革思路下，稅收法制進(jìn)程不斷推進(jìn)，弄清新舊稅法差異和如何銜接，對(duì)推動(dòng)企業(yè)利潤增長(zhǎng)，探索納稅籌劃新方法起到重要作用。

企業(yè)經(jīng)營 目的是實(shí)現(xiàn)利潤最大化，而利潤既是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的基本保證，也是經(jīng)營績(jī)效的重要指標(biāo)，這就決定企業(yè)必然會(huì)想方設(shè)法減少成本，以獲得較高利潤。企業(yè)稅務(wù)會(huì)計(jì)在多種納稅方案中通過事先籌劃，合理安排公司籌資、投資、經(jīng)營、利潤分配等財(cái)務(wù)活動(dòng)，針對(duì)采購、生產(chǎn)經(jīng)營以及內(nèi)部核算等進(jìn)行合理決策，利用國家法規(guī)積極稅務(wù)籌劃，既保證企業(yè)完成利稅義務(wù)增加自身“造血”能力，降低稅收負(fù)擔(dān)，也提高了稅后利潤，實(shí)現(xiàn)自身的持續(xù)健康發(fā)展。

稅務(wù)籌劃是企業(yè)整體經(jīng)營籌劃的重要組成，既是適應(yīng)納稅人的需要，也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)追求利益的必然結(jié)果，稅務(wù)會(huì)計(jì)不僅要對(duì)稅務(wù)資金運(yùn)動(dòng)進(jìn)行反映和監(jiān)督，還要通過稅負(fù)因素分析明確利用合法手段保護(hù)自身權(quán)益，在不違反稅法前提下，依據(jù)稅收規(guī)定和生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn)籌劃企業(yè)整體經(jīng)營，減少應(yīng)稅行為，提高企業(yè)利潤。

稅收籌劃模型的建立便于對(duì)納稅方案進(jìn)行有效抉擇，是連接籌劃目標(biāo)與技術(shù)實(shí)現(xiàn)的紐帶，當(dāng)納稅人完成籌劃任務(wù)有多套納稅方案時(shí)，應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況運(yùn)用簡(jiǎn)單或復(fù)雜的數(shù)學(xué)模型進(jìn)行計(jì)算、比較和選擇。航天信息ERP產(chǎn)品固化不同行業(yè)特征的稅收籌劃模型，包括：固定抉擇模型、相機(jī)抉擇模型、集團(tuán)抉擇模型和納稅禁區(qū)模型等，納稅人可以選擇適合自己的模型從企業(yè)組建形式、注冊(cè)登記開始，圍繞籌資、投資、營運(yùn)全過程，乃至收益分配等環(huán)節(jié)進(jìn)行稅收籌劃工作，以此達(dá)到強(qiáng)化企業(yè)法律意識(shí)，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和投資方向的目的，并促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理水平和會(huì)計(jì)管理水平的提高，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)稅收利益及經(jīng)濟(jì)利益的最大效能。

2011年以來，相關(guān)部門對(duì)中小企業(yè)減負(fù)問題給予高度關(guān)注。財(cái)政部、發(fā)改委先后下發(fā)通知，取消了31項(xiàng)全國性及中央部門和單位涉企行政事業(yè)性收費(fèi);2011年9月底工信部在《“十二五”中小企業(yè)成長(zhǎng)規(guī)劃》中提出，繼續(xù)清理涉及中小企業(yè)的各項(xiàng)收費(fèi)，規(guī)范行政事業(yè)性收費(fèi)和經(jīng)營服務(wù)性收費(fèi)行為，減輕中小企業(yè)負(fù)擔(dān)；五月十二日，國務(wù)院頒發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步支持小型微型企業(yè)健康發(fā)展的意見》，明確了加大中小企業(yè)財(cái)稅支持力度，緩解融資難等目標(biāo)；財(cái)政部部長(zhǎng)謝旭人在調(diào)研財(cái)政工作時(shí)提出繼續(xù)深化財(cái)稅改革，落實(shí)和完善結(jié)構(gòu)性減稅政策，實(shí)施好各項(xiàng)財(cái)稅優(yōu)惠政策，加大對(duì)企業(yè)尤其是小微企業(yè)的財(cái)稅扶持力度。

發(fā)展趨勢(shì)

信息技術(shù)飛速發(fā)展改變著我國傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和社會(huì)秩序，企業(yè)所處的不在是以往物質(zhì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境，而是以網(wǎng)絡(luò)為媒介、客戶為中心，將企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)制造、市場(chǎng)營銷、售后服務(wù)緊密相連在一起的信息經(jīng)濟(jì)環(huán)境。信息帶動(dòng)管理的轉(zhuǎn)變對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)有著全方位影響，它將徹底改變企業(yè)原有經(jīng)營思想、經(jīng)營方法、經(jīng)營模式，通過業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新、產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新，或?qū)Ω鞣N資源加大投入，借助信息化提供強(qiáng)有力的方法和手段進(jìn)行實(shí)現(xiàn)，其成功的關(guān)鍵是企業(yè)不同成長(zhǎng)階段與信息化工具的有機(jī)結(jié)合。傳統(tǒng)軟件廠商提供的信息化產(chǎn)品，以及附帶的相關(guān)服務(wù)，僅局限廠商本身產(chǎn)品范圍，從而形成只為銷售某種產(chǎn)品交易而交付活動(dòng)，忽略了客戶對(duì)這種有機(jī)結(jié)合衍生的多樣需求，以及隨著業(yè)務(wù)發(fā)展而不斷出現(xiàn)的新需求，形成了目前國內(nèi)ERP 軟件行業(yè)普遍存在與客戶間的階段合作、產(chǎn)品更新、反復(fù)維護(hù)和頻繁支持等問題的發(fā)生。

企業(yè)成長(zhǎng)路徑會(huì)隨著組織規(guī)模不斷擴(kuò)大、業(yè)務(wù)模式不斷轉(zhuǎn)變、市場(chǎng)環(huán)境不斷變化，導(dǎo)致對(duì)信息管理的要求從局部向整體、從總部向基層、從簡(jiǎn)單向復(fù)合進(jìn)行演變，企業(yè)信息化從初始建設(shè)到不斷優(yōu)化、升級(jí)、擴(kuò)展和升遷來完成整個(gè)信息化建設(shè)工作，體現(xiàn)了企業(yè)信息管理由窄到寬、由淺至深、由簡(jiǎn)變繁的特性需求變化。ERP 軟件系統(tǒng)對(duì)推動(dòng)企業(yè)管理變革、提高績(jī)效管理、增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力等方面發(fā)揮越來越重要的作用，面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代信息技術(shù)革新和中國企業(yè)成長(zhǎng)路徑的需要，通過B/S 模式完成對(duì)C/S模式的應(yīng)用擴(kuò)展，實(shí)現(xiàn)了不同人員在不同地點(diǎn)，基于IE 瀏覽器不同接入方式進(jìn)行共同數(shù)據(jù)的訪問與操作，極大降低異地用戶系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)成本，打造的“及時(shí)便利+準(zhǔn)確安全+低廉成本“效果，正是航天信息軟件技術(shù)有限公司為企業(yè)提供信息管理解決方案的重心所在。

網(wǎng)絡(luò)信息化把客戶經(jīng)營管理提升到更高層級(jí)，無論針對(duì)終端客戶、分支機(jī)構(gòu)、還是異地化協(xié)同辦公，都可利用互聯(lián)網(wǎng)的快捷在航信軟件“懂稅的ERP”系統(tǒng)進(jìn)行直接對(duì)話，并及時(shí)解決客戶經(jīng)營難題，增加企業(yè)自身核心競(jìng)爭(zhēng)能力，而網(wǎng)上系統(tǒng)隨時(shí)隨地給予客戶的支持，從教會(huì)Aisino ERP 使用開始的牽手終生式服務(wù)，讓客戶親身體驗(yàn)服務(wù)的便利性，最終增進(jìn)企業(yè)和軟件廠商間達(dá)成長(zhǎng)期合作的共識(shí)。

中小企業(yè)

網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳導(dǎo)需要精細(xì)準(zhǔn)確，并涉及企業(yè)內(nèi)部資料隱蔽和安全，軟件廠商提供的信息系統(tǒng)安全擁有高級(jí)別防護(hù)措施，具備高精度身份驗(yàn)證及用戶識(shí)別功能，不同客戶進(jìn)入航信軟件“懂稅的ERP”系統(tǒng)都可獲取不同功能權(quán)限、數(shù)據(jù)權(quán)限所對(duì)應(yīng)的職責(zé)信息，或者根據(jù)使用者身份等級(jí)不同，得到人機(jī)對(duì)話差異性授權(quán)…… 這些都是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用系統(tǒng)的深層期望，也更受廣大客戶的垂青。

眾多企業(yè)的高成本日常應(yīng)用與本地化服務(wù)一直是困擾大家的問題，企業(yè)因在ERP 系統(tǒng)中的各種操作不當(dāng)，或者對(duì)升級(jí)換代的ERP 產(chǎn)品不熟悉，經(jīng)常需要技術(shù)支持人員上門解決，為此每年都要支付一定的服務(wù)費(fèi)用。航信軟件“懂稅的ERP”通過網(wǎng)上系統(tǒng)進(jìn)行遠(yuǎn)程控制與操作訪問成本非常低廉，企業(yè)異地人員、軟件廠商客服人員都可進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)操作及發(fā)生問題的解決，凸顯了航信軟件網(wǎng)絡(luò)ERP 產(chǎn)品的性價(jià)比優(yōu)勢(shì)。